Mejora al promedio de llamadas en teleperformance
ilustraciones
- Autores:
-
Bermudez Cardona, Nathaly
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/1819
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1819
- Palabra clave:
- AHT
Mejora continua
Seguimiento
Seguimiento
Productividad
Indicadores de desempeño
Calidad
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Inmediatamente encontrará información general de la empresa patrocinadora, luego me enfocaré en el área de Mejora Continua, mencionando la importancia de la labor realizada por los practicantes en ella, describiendo la gestión, el plan de trabajo, las actividades implementadas y los aportes realizados durante la práctica.PregradoTecnólogo(a) en Gestion Comercial16 páginasapplication/pdfspaTecnológico de Antioquia, Institución UniversitariaFacultad de Ciencias Administrativas y EconómicasTecnología en Gestion ComercialMedellínTecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2021https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Mejora al promedio de llamadas en teleperformanceTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85AHTMejora continuaSeguimientoSeguimientoProductividadIndicadores de desempeñoCalidadBetancourt, D. 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