Mejora al promedio de llamadas en teleperformance

ilustraciones

Autores:
Bermudez Cardona, Nathaly
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/1819
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1819
Palabra clave:
AHT
Mejora continua
Seguimiento
Seguimiento
Productividad
Indicadores de desempeño
Calidad
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2021
Description
Summary:ilustraciones