PRÁCTICA DE DISEÑO Y DESARROLLO WEB COMO SOPORTE DE NIVEL 1 EN EL ÁREA DE SOPORTE DE LA EMPRESA 1CERO1 SOFTWARE S.A.S

En la práctica en la empresa 101 software trabajé como apoyo de Nivel 1 en el área de soporte, en cuya área, se desarrollan y se mantienen los sitios web para los diferentes municipios del país y se da solución a los requerimientos de los diferentes funcionarios de las alcaldías y gobernaciones de Colombia. Se realizaron actualizaciones en los portales web según las solicitudes o requerimientos de los clientes según los lineamientos del área fase uno que es la gerencia de soporte de la empresa. Me desenvolví como apoyo enfocado en el front-end, incluyendo la implementación de nuevos rediseños y micrositios y capacitando a los clientes en la administración de los portales web. Además, se administró la generación y activación de contraseñas para el usuario final.

• Autores: Puerta Ramos, Omar
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Tecnológico de Antioquia
• Repositorio: Repositorio Tdea
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3653
• Acceso en línea: https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3653; https://dspace.tdea.edu.co/
• Palabra clave: 1cero1 software; área soporte; nivel 1; desarrollo; sitios web; municipios; gobernaciones; funcionarios; alcaldías; front-end; rediseños; micrositios; capacitación; SharePoint Designer; administración; portales web
• Rights: openAccess
• License: Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2023