Herramienta para gestión y control de las solicitudes de mercadeo al área de compras en la empresa Estinsa

La empresa Zeuss se dedica a la comercialización y distribución de combustible en Colombia la cual opera estaciones propias de servicio bajo la razón social denominada Estinsa. Con la recientemente creación del área de compras en la compañía, el área de mercadeo que tenía autoridad absoluta para adq...

Full description

Autores:
Tangarife Londoño, Leidy Manuela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3228
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3228
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
Tabla dinámica
solicitudes de compras
mercadeo
indicadores de gestión
proceso
merchandising
gestión
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2023
Description
Summary:La empresa Zeuss se dedica a la comercialización y distribución de combustible en Colombia la cual opera estaciones propias de servicio bajo la razón social denominada Estinsa. Con la recientemente creación del área de compras en la compañía, el área de mercadeo que tenía autoridad absoluta para adquirir los bienes y servicios que necesitase, viene presentado retrasos e inconvenientes con ciertos requerimientos, es por tal razón que se decide crear una herramienta que permita tener control y seguimiento a las solicitudes que se realizan, mediante una metodología mixta que accede a evaluar y dar una solución al problema presentado utilizando una tabla dinámica en Excel, la cual arrojó indicadores en los tiempos de gestión empleados para permitir la toma oportuna de decisiones, brindando así respuesta a las necesidades de la compañía.