Propuesta de mejoramiento en la metodología educativa y procedimental en el área de importaciones de la agencia de aduanas Aduanimex nivel 1
Figuras
- Autores:
-
Loaiza Quiroz, Laura Sofia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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Mejora continua
Estandarización de procesos
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Escobar Plata, A. (2020). Propuesta para la optimización del proceso de importación maritima en la agencia de aduanas SIACOMEX S.A.S NIVEL 1 SUCURSAL SANTAMARTA. Obtenido de Repositorio UAN: http://repositorio.uan.edu.co/bitstream/123456789/2993/1/2021AndresMauricioEscobarPlata.pdf Espinoza Loayza, F. E. (2016). ANÁLISIS DEL PROCESO DE IMPORTACIONES CON LA APLICACIÓN DEL SISTEMA ECUAPASS. Obtenido de Repositorio Universidad de Guayaquil : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/43183 García P, M., Quispe A., C., & Ráez G., L. (2003). MEJORA CONTINUA DE LA CALIDADA EN LOS PROCESOS . Industrial Data , 7. Gobierno de canarias. (03 de 2014). LA SOCIEDAD, LA ECONOMÍA Y EL PODER EN LA EUROPA. Obtenido de La sociedad feudal: https://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoblog/mdomgone/files/2014/03/SOCIEDAD-FEUDAL.pdf Guiñazú, G. (2004). CAPACITACIÓN EFECTIVA EN LA EMPRESA. Redalyc, 15 Harrington, H. J. (1993). Mejoramiento de los procesos de la empresa / Business process improvement. 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LA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL: UN ACERCAMIENTO CONCEPTUAL. Contribuciones a la Economía, 11 Pozo Jara, L. A., & Bravo Véliz, L. C. (2020). Propuesta de un modelo de incentivos variables basado en la productividad. Obtenido de Repositorio institucional UDD: http://hdl.handle.net/11447/4707 Proaño Villlavicencio, D. X., Gisbert Soler, V., & Pérez Bernabeu, E. (2017). METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN DE MEJORA CONTINUO. 3C Empresa, 7. Quintero Angarita, J. R. (2007). TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW. Obtenido de teoria de las necesidades de Maslow: http://doctorado. josequintero. Net/documentos/Teoria_Maslow_Jose_Quintero. pdf Revista Urología Colombiana. (2005). La "Curva de Aprendizaje". Qué es y cómo se mide. Revista Urología Colombiana, 4. Ronquillo Franco, C., Castillo Villamar, V., & Tigrero Gonzalez, R. M. (2018). Estandarización procesos y rediseño de un depósito aduanero público ubicado en guayaquil. 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Ruiz Correa, Marco Antonio74dcacf0-cd79-4775-9f73-bd759ec50e75600Loaiza Quiroz, Laura Sofiad19f8f10-ac10-4086-90c5-f9486c6050046002024-05-21T20:11:31Z2024-05-21T20:11:31Z2022-05-20https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5183FigurasLa agencia de aduanas Aduanimex S.A nivel 1 se fundó en septiembre 30 de 1991, inicialmente con el nombre IMEX INTERNACIONAL A.C Ltda. Se enfoca en satisfacer las necesidades de sus clientes Con una calificación como OEA (Operador Económico Autorizado) asimismo, con una certificación con el BASC (business alliance for secure commerce) el cual certifica los estándares internacionales de seguridad en la operación como agencia de aduanas con la misión de brindar soluciones integrales y logísticas con transparencia, responsabilidad, legalidad y seguridad. Con el fin, de aportar un valor agregado al cliente las operaciones cuentan con un alto estándar de calidad y seguridad a través de la revisión oportuna de los procesos que se llevan a cabo la propuesta de diseñar un manual instructivo de la plataforma que se lleva acabo en el area de importaciones para el nuevo personal auxiliar mediante una metodologia cualitativa con un alcance descriptivo-aplicado. El principal hallazgo encontrado fue que los errores más frecuentes se deben al poco analisis de la documentación y las actualizaciones que estos tienen asimismo, aún no se tiene una estandararizacion del proceso mediante el analisis de metodos y tiempos. Por ende, se realizó el diseño de los factores principales que se deberán revisar al analizar la documentación así como las referencias visuales de la plataforma interna ADX.Resumen ....................................................................................................................................................... 4 Abstract ........................................................................................................................................................ 5 Dedicatoria ................................................................................................................................................... 5 Introducción ................................................................................................................................................. 6 Antecedentes ................................................................................................................................................ 8 Marco Teórico............................................................................................................................................. 13 Marco conceptual ....................................................................................................................................... 29 Marco legal ................................................................................................................................................. 34 Metodologia de la investigación ................................................................................................................ 36 Análisis y discusión de resultados ............................................................................................................. 37 Conclusiones y recomendaciones .............................................................................................................. 39 Referencias ................................................................................................................................................. 42PregradoProfesional en Negocios Internacionales Terminal45 páginasapplication/pdfspaTecnológico de Antioquia, Institución UniversitariaFacultad de Ciencias Administrativas y EconómicasProfesional en Negocios Internacionales TerminalMedellínTecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2022https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de mejoramiento en la metodología educativa y procedimental en el área de importaciones de la agencia de aduanas Aduanimex nivel 1Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Aduana del Ecuador. (2012). PREGUNTAS FRECUENTES . Obtenido de Aduana del Ecuador: https://www.aduana.gob.ec/archivos/Ecuapass/faqs_ECUAPASS.pdfAMARÍS PÉREZ, I. P. (2010). DISEÑO DE UNA PROPUESTA QUE GARANTICE LA EFECTIVIDAD DEL PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE AGENCIA DE ADUANAS GAMA S.A NIVEL 1 CARTAGENA . Obtenido de Biblioteca UTB: https://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0055031.pdfBedoya Bedoya, P. A., Hernández Heredia, D., & Villegas, D. A. (2016). SISTEMA DE AUTOMATIZACIÓN PARA GESTIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOSY OPERATIVOS. Obtenido de Repositorio academico de la Universidad Tecnológica de Pereira: https://core.ac.uk/reader/71399550Bonilla Freire , J., Pulupa Garcia , K., Ochoa Quirol, K., Martillo Pazmiño, D., & Martillo Caicedo , D. (2015). LA IMPORTANCIA DE TENER UN PERSONAL MOTIVADO Y SU INCIDENCIA EN LA EFICIENCIA LABORAL. Contribuciones a las Ciencias Sociales, 29. Obtenido de Contribuciones a las Ciencias SocialesBurgos Roca, A. F., & Quinapallo García, C. M. (2016). 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