Plan de mejoramiento en el servicio al cliente para la empresa Táctica, proyectos y soluciones sas

En las empresas dedicadas a las obras, proyectos y construcciones de edificios no residenciales se reconoce que el servicio al cliente es vital y de gran importancia ya que mantener relaciones de éxito con los clientes que contratan es tan importante como la calidad del servicio brindado por parte d...

Full description

Autores:: Barrios De Moya, Sara Fernanda

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Tecnológico de Antioquia

Repositorio:: Repositorio Tdea

Idioma:: spa

Description
Summary:	En las empresas dedicadas a las obras, proyectos y construcciones de edificios no residenciales se reconoce que el servicio al cliente es vital y de gran importancia ya que mantener relaciones de éxito con los clientes que contratan es tan importante como la calidad del servicio brindado por parte de la empresa y el valor de la atención que una organización de obras y proyectos ofrece, pero llevando a cabo todo esto en la vida real, podemos hacernos una pregunta muy importante e investigativa, ¿Cómo será el servicio al cliente en la empresa Táctica, proyectos y soluciones SAS ubicada en el municipio de Turbo? Para ello, la presente investigación tiene como objetivo principal describir el servicio al cliente en la empresa Táctica, proyectos y soluciones SAS ubicada en el municipio de Turbo. Siendo una investigación de tipo descriptiva, por lo que ha sido necesario recolectar información mediante encuestas y entrevistas, con un objeto de estudio de campo

Plan de mejoramiento en el servicio al cliente para la empresa Táctica, proyectos y soluciones sas

Publicaciones similares