APOYO EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS DISEÑANDO ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN DE RESIDUOS Y ACTUALIZACIÓN DE INDICADORES AMBIENTALES EN EMTELCO
Emtelco S.A.S es una empresa de servicios de telecomunicación especializada en el área de Contac center y BPO (Business Process Outsourcing). La empresa cuenta con el área de RSE (Responsabilidad social empresarial) y ambiental, la cual permite que durante un semestre (6 meses) se firme un contrato...
- Autores:
-
Ocampo Cortes, Juan Esteban
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/5925
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5925
https://dspace.tdea.edu.co/
- Palabra clave:
- Gestión ambiental
Gestión de residuos
Indicadores ambientales
Practica profesional
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Emtelco S.A.S es una empresa de servicios de telecomunicación especializada en el área de Contac center y BPO (Business Process Outsourcing). La empresa cuenta con el área de RSE (Responsabilidad social empresarial) y ambiental, la cual permite que durante un semestre (6 meses) se firme un contrato bajo la modalidad de aprendiz delegando funciones fundamentales para el desarrollo de la empresa y el cumplimiento de la normativa vigente en materia ambiental. El presente trabajo está basado en la metodología y los resultados obtenidos en las funciones desempeñadas en Emtelco S.A.S aplicando en proyectos y actividades encaminadas al mejoramiento de la empresa en aspectos como disposición de residuos, estrategias de conciencia ambiental, uso eficiente del agua, huella de carbono y educación ambiental para la generación de una mayor percepción de la problemática ambiental actual. Emtelco S.A.S. bajo su operación mantiene una estrecha relación con la tecnología y desempeñando su actividad de manera virtual y remota debe tener una relación de forma directa o indirecta con recursos del medio, es por ello que la empresa bajo su ejercicio genera una cantidad de emisiones y consumos de servicios principalmente en agua y energía, por lo que el área de RSE debe de generar una serie de estrategias bajo la dirección del jefe de esta área y el practicante en apoyo a estas actividades, brindando los conocimientos en aspectos ambientales de esta forma se busca fomentar y generar una conciencia más perceptiva ante las problemáticas ambientales que se desarrollan día a día en nuestra sociedad y el mundo por las diferentes actividades de la industria. Por lo anterior es de vital importancia que el plan de trabajo que se lleve a cabo en la empresa involucre no solo el área de RSE, si no también áreas administrativas con el fin de que en desde los altos cargos buscan de manera muy objetiva la creación de una cultura más amigables y sostenible para nuestro planeta. |
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Abarca-Guerrero, L., Maas, G., & Hogland, W. (2015). Desafíos en la gestión de residuos sólidos para las ciudades de países en desarrollo. Revista Tecnología en Marcha, 28(2), 141-168. EMTELCO. (2022). Obtenido de https://www.elempleo.com/co/sitio-empresarial/emtelco/compania García, A. L. I. N. A. (2007). Responsabilidad social empresarial. Su contribución al desarrollo sostenible. Revista futuros, 5(17), 1-9. Quiroga Martínez, R. (2007). Indicadores ambientales y de desarrollo sostenible: avances y perspectivas para América Latina y el Caribe. CEPAL. Rijo, R., Varajão, J., & Gonçalves, R. (2012). Contact center: information systems design. Journal of Intelligent Manufacturing, 23(3), 497-515. Segreda, A. M. (2004). Transformación de la cultura ambiental mediante la docencia universitaria. Biocenosis, 18(1-2). |
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Emtelco S.A.S. bajo su operación mantiene una estrecha relación con la tecnología y desempeñando su actividad de manera virtual y remota debe tener una relación de forma directa o indirecta con recursos del medio, es por ello que la empresa bajo su ejercicio genera una cantidad de emisiones y consumos de servicios principalmente en agua y energía, por lo que el área de RSE debe de generar una serie de estrategias bajo la dirección del jefe de esta área y el practicante en apoyo a estas actividades, brindando los conocimientos en aspectos ambientales de esta forma se busca fomentar y generar una conciencia más perceptiva ante las problemáticas ambientales que se desarrollan día a día en nuestra sociedad y el mundo por las diferentes actividades de la industria. Por lo anterior es de vital importancia que el plan de trabajo que se lleve a cabo en la empresa involucre no solo el área de RSE, si no también áreas administrativas con el fin de que en desde los altos cargos buscan de manera muy objetiva la creación de una cultura más amigables y sostenible para nuestro planeta.PregradoIngeniero(a) Ambiental5 páginasapplication/pdfspaTecnológico de Antioquia, Institución UniversitariaFacultad de IngenieríaIngenieria AmbientalMedellínTecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2022https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2APOYO EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS DISEÑANDO ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN DE RESIDUOS Y ACTUALIZACIÓN DE INDICADORES AMBIENTALES EN EMTELCOTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAbarca-Guerrero, L., Maas, G., & Hogland, W. 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