Plan de mejora asignación correos electrónicos grupo logístico TCC

El presente plan de mejora tiene como finalidad restructurar el proceso de asignación de cuentas de correo electrónico, dentro del grupo logístico TCC, fomentando el uso asertivo de los sistemas de información, estandarizando dicho proceso y facilitando la introducción de empalme a cada cargo que al...

Full description

Autores:
Monsalve Marín, Kevin Sebastián
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/5032
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5032
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
Logística
Información
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2022
Description
Summary:El presente plan de mejora tiene como finalidad restructurar el proceso de asignación de cuentas de correo electrónico, dentro del grupo logístico TCC, fomentando el uso asertivo de los sistemas de información, estandarizando dicho proceso y facilitando la introducción de empalme a cada cargo que allí se desempeña; los hallazgos encontrados que han permitido notar esta deficiencia, parten desde el cargo de practicante en el área de plan vallejo y representación ante entidades, dado que este cargo rota contantemente y para desarrollarlo es necesario contar con información la cual puede perderse en la misma dinámica rotativa, es importante la preservación de los datos que allí presiden para el cumplimiento de cada una de las tareas que el cargo exige, puesto que el personal (practicantes) cambia contantemente es complejo el manejo de los datos en cuanto al empalme que se realiza cada periodo, debido a que los correos electrónicos se generan orientados a la persona que va a desempeñarse, no al área en específico, y al culminar su etapa todos los usuarios asignados a dicha persona son bloqueados y así mismo la información que este contenía se pierde o los archivos son afectados, generando reprocesos dentro del flujo del puesto; lo que se busca es implementar la asignación de cuentas de correo electrónicos corporativos de forma estándar, ya sea por puestos de trabajo, lo cual permita contener en el tiempo todas las operaciones y la trazabilidad que en el cargo se ha desarrollado.