Propuesta para la mejora de la productividad del personal de una cuenta internacional en un contact center

Se analiza la posibilidad de evaluar si existe una incidencia entre la calidad de las relaciones que tiene un equipo trabajo, dentro de un ámbito laboral, en el logro de los objetivos y metas empresariales.

Autores:
Torres Sánchez, Angie Carolina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tda/512
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tda/512
Palabra clave:
Productividad del trabajo
Administración de personal
Relaciones industriales
Rights
openAccess
License
Derechos reservados - Tecnológico de Antioquia
Description
Summary:Se analiza la posibilidad de evaluar si existe una incidencia entre la calidad de las relaciones que tiene un equipo trabajo, dentro de un ámbito laboral, en el logro de los objetivos y metas empresariales.