Apoyo a los procesos de TI

El documento presente tiene como objetivo centrar las diferentes actividades que ejerce un practicante de Infraestructura en el área de TI, donde el principal factor común es la solución de problemas tecnológicos día a día de los procesos de colaboradores. También da a conocer una problema general e...

Full description

Autores:
Campillo Mendez, Luis Guillermo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3530
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3530
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
Apoyo al área TI
Mesa de ayuda
Activos TI
Infraestructura
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023
Description
Summary:El documento presente tiene como objetivo centrar las diferentes actividades que ejerce un practicante de Infraestructura en el área de TI, donde el principal factor común es la solución de problemas tecnológicos día a día de los procesos de colaboradores. También da a conocer una problema general en el seguimiento, control y administración de activos TI frente a una mejora continua.