Informe plan de practica

Durante mi plan de prácticas en Coltanques S.A. en el área de servicio al cliente, como estudiante de Comercio Exterior y Logística, tuve la oportunidad de sumergirme en un entorno empresarial dinámico y altamente regulado. Conserlog S.A afiliado a Coltanques S.A. una empresa líder en el transporte...

Full description

Autores:
Robles Amaya, Miguel Ángel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/4506
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/4506
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
Logística
Servicio al cliente
Comercio
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023
Description
Summary:Durante mi plan de prácticas en Coltanques S.A. en el área de servicio al cliente, como estudiante de Comercio Exterior y Logística, tuve la oportunidad de sumergirme en un entorno empresarial dinámico y altamente regulado. Conserlog S.A afiliado a Coltanques S.A. una empresa líder en el transporte y logística de productos nacionales e internacionales, y su enfoque en el cumplimiento normativo y la satisfacción del cliente es fundamental. Mi contribución a este escenario de prácticas ha sido significativa. He mejorado la organización y la gestión del tiempo, lo que ha impulsado la eficiencia en la ejecución de proyectos. Además, mi enfoque en el desarrollo de redes profesionales ha ampliado mi perspectiva y fortalecido mis habilidades interpersonales. He contribuido a la satisfacción del cliente y la comunicación efectiva, lo que ha mejorado las relaciones con clientes internacionales y ha fortalecido la posición de la empresa en el mercado global. También, he mejorado la coordinación logística, reduciendo costos y retrasos. Estas prácticas han tenido un impacto significativo en mi vida personal y profesional. He adquirido habilidades esenciales que me preparan para los desafíos del mundo laboral, y mi compromiso con el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional se ha fortalecido. Esta experiencia ha sido fundamental en mi formación integral, proporcionándome una base sólida para futuros logros en el campo de Comercio Exterior y Logística.