El papel diferenciador de algunas condiciones sociodemográficas en la autoeficacia y el optimismo en trabajadores del sector de las telecomunicaciones en Colombia

Artículo de grado (Psicóloga), Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2020.

Autores:
Muriel Ramírez, Stefany
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/6242
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/6242
Palabra clave:
Bienestar laboral
Labor well-being
Capital psicológico positivo
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Genero
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Psicologia ocupacional
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Se encontró que los hombres, las personas con más antigüedad en la organización y mayores de 36 años son más autoeficaces, así como las personas nuevas y muy antiguas en la organización, son más optimistas. Se recomienda a las áreas de gestión humana, implementar prácticas de retención del personal, dado que a más antigüedad de las personas en la organización, mayor autoeficacia y optimismo, también se les recomienda desarrollar intervenciones diferenciadas en función del género./ Abstract:The purpose of this study was to examine the differentiating role of some sociodemographic conditions in self-efficacy and optimism in a Colombian context. Non-experimental study, in which the AU-10 (Professional Self-efficacy) and the LOT-R (Life Orientation Test, in its revised version) were used. Data were obtained from 298 participants (H = 174 and M = 124) from an organization in the telecommunications sector. SPSS v.23 was used to calculate Pearson's correlation coefficient, Mann-Whitney U and Kruskal-Wallis. The analyzes showed that self-efficacy and optimism have a significantly positive correlation (r = .36). Men, people with more seniority in the organization and over 36 years of age were found to be more self-effective, as well as new and very old people in the organization, are more optimistic. Human management areas are recommended to implement personnel retention practices, given that the more seniority of people in the organization, the greater self-efficacy and optimism, they are also recommended to develop differentiated interventions based on gender.Universidad Católica de Pereira. Eliana Quiroz GonzálezUniversidad Católica de PereiraArtículo; DDMPSI285http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Bienestar laboralLabor well-beingCapital psicológico positivoPositive psychological capitalEdadAgeGeneroGenderPsicologia ocupacionalOccupational psychologyEl papel diferenciador de algunas condiciones sociodemográficas en la autoeficacia y el optimismo en trabajadores del sector de las telecomunicaciones en ColombiaTrabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationORIGINALDDMPSI285.pdfDDMPSI285.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf251773https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/30b82c62-1109-49b1-8eed-389a3832d7e5/download831587633f23c4a9b14b54c0d94159caMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/b2d0655c-e176-4dce-a89f-ad171a63fccb/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTDDMPSI285.pdf.txtDDMPSI285.pdf.txtExtracted texttext/plain47108https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/2dc1fe85-54c7-49bb-961e-a9089dc39dfa/download48ed3390f5b4ed43b5ddfd08ef516879MD54THUMBNAILDDMPSI285.pdf.jpgDDMPSI285.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12148https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/9942bdb7-cf96-4ad4-b75c-bbdb36a7a292/download621777b77d7346c5dd23ba3fb5301f27MD5510785/6242oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/62422025-01-27 17:23:17.48http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esrestrictedhttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.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