Desarrollo de un sistema de información web que permita gestionar la información del servicio técnico de la empresa Impoequipos de los Rios

EL presente trabajo de grado busca resolver las necesidades administrativas y del área técnica de la empresa IMPOEQUIPOS DE LOS RIOS, enfocado en optimizar la información recopilada y arrojar datos que permiten al área administrativa y a los técnicos almacenar y agilizar la toma de decisiones. Se realizó un trabajo de investigación para saber las necesidades tecnológicas que tiene actualmente la empresa y como el desarrollo de un software adecuado puede mejorar y optimizar sus resultados. Como próximo ingeniero de sistemas y telecomunicaciones me plantee las siguientes inquietudes. ¿Cómo se puede desarrollar una base de datos que permita ver en tiempo real la información de cada cliente y sea actualizada por los técnicos al momento de hacer las instalaciones, los soportes y la venta de insumos? ¿Cómo pueden mejorar los tiempos y las tomas de decisiones al tener un mejor manejo de la información y ser actualizada en tiempo real?

• Autores: Cardona Trejos, Carlos Mario
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Católica de Pereira
• Repositorio: Repositorio Institucional - RIBUC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16613
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10785/16613; https://repositorio.ucp.edu.co/home
• Palabra clave: 2. Ingeniería y Tecnología; Desarrollo Web; Soporte Tecnico; Base de datos; Productividad; Web Development; Technical Support; Database; Productivity
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)