Modelo de competencias de la clínica Los Rosales S.A

Práctica Académica (Psicólogo). Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2007

Autores:
Montoya Moreno, Catalina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/6728
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/6728
Palabra clave:
Rights
openAccess
License
Atribución-SinDerivadas 2.5 Colombia
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spelling Montoya Moreno, Catalina2020-10-26T15:32:21Z2020-10-26T15:32:21Z2015-04-30CDPEPSI156http://hdl.handle.net/10785/6728Práctica Académica (Psicólogo). Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2007Con el transcurso del tiempo, el mundo del mercado laboral se ha transformado considerablemente, pero a su vez ha sido una transformación de los clientes o consumidores, es decir, a partir de todas las novedades que ofrecen las empresas, el cliente cada día se vuelve menos pasivo ante este mercado y por el contrario, se convierte en un cliente mas conocedor de los productos o servicios que requiere o compra. De este modo, las empresas tienen que afrontar este nuevo fenómeno, lo que conlleva a que cada una de estas desarrolle diferentes estrategias para mantener a los clientes satisfechos. En este sentido las organizaciones deben velar porque ese objetivo se cumpla, pero esto solo es posible a partir del talento humano que integra a cada una de las organizaciones, viéndose necesario potencializar las características de las personas para desarrollar competencias que puedan aportar o contribuir a la efectividad y al alcance de los objetivos trazados por la organización. Desde esta perspectiva se ve que no todo se centra en el material tangible que tienen las compañías, sino que se amplía el panorama para poder visualizar que una empresa competitiva se diferencia de las demás por su sello característico “la calidad del talento humano” y no solo por la tecnología que posea, pues actualmente la gran mayoría de las organizaciones cuentan con ella. Es así, como surge una de las estrategias que se esta comenzando a desarrollar para potencializar el talento humano de las empresas (ya sean prestadoras de servicios o de producción) y consiste en la implementación de modelos de gestión por competencias. Desarrollar un modelo de competencias en una organización permite mejores niveles de eficiencia y desempeño, ya que todos los funcionarios comienzan a trabajar por unos objetivos comunes, igualmente adquieren un conocimiento más detallado de cómo debe realizar sus funciones y de lo que se espera de sus aportes, por consiguiente puede ser una herramienta valiosa para que las organizaciones sean sostenibles en el mercado.Universidad Católica de Pereira. tutora: Diana Paola Ospina.Universidad Católica de PereiraPractica Académica Digital;CDPEPSI156Atribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Modelo de competencias de la clínica Los Rosales S.ATrabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationORIGINALCDPEPSI156.rarCDPEPSI156.rarPráctica Académicaapplication/octet-stream652532https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/3c4847ea-405a-49f1-a2c5-4f33c7b5cfe1/downloadc171ccea8f365752e6bf8dfdb38a77b1MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81223https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/194d4c00-e904-4532-81de-bad445762258/downloadd6348b5a51d2fe37b2eb9f01d3ca43beMD5310785/6728oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/67282025-01-27 17:32:00.997http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.com
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