Re-diseño del Espacio de Descanso en la Jornada Laboral de la Clínica Odontológica Laura Ochoa Pardoux Para Fomentar la Integración Entre el Personal
El proyecto de rediseño del espacio de descanso en la clínica odontológica Laura Ochoa Pardoux surge de estudios que destacan la importancia del descanso laboral para mejorar la productividad, el bienestar mental y físico. Este rediseño tiene como objetivo fomentar la integración de los empleados y...
- Autores:
-
Califano Trujillo, Micaela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10785/16625
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- Palabra clave:
- 6. Humanidades::6D. Arte::6D08. Diseño
Bienestar laboral
Diseño de espacios
Odontología
Cultura organizacional
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Dentistry
Organizational culture
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El proyecto de rediseño del espacio de descanso en la clínica odontológica Laura Ochoa Pardoux surge de estudios que destacan la importancia del descanso laboral para mejorar la productividad, el bienestar mental y físico. Este rediseño tiene como objetivo fomentar la integración de los empleados y optimizar su calidad de vida laboral. Considerando factores ergonómicos, cognitivos y ambientales, así como las normas ISO 9241-11, se asegura la usabilidad y satisfacción de los usuarios. A través de una metodología que combina Diseño Centrado en el Usuario y Diseño Colaborativo, se estructuran tres áreas principales: una zona de almuerzo, un núcleo de conexión para actividades grupales y un refugio personal para el descanso individual. Estas intervenciones buscan fortalecer la cultura organizacional, incrementar la productividad y elevar la calidad del servicio. Destaca por ser un proyecto comercialmente viable, fácil de implementar y replicable en otros entornos laborales. |
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Considerando factores ergonómicos, cognitivos y ambientales, así como las normas ISO 9241-11, se asegura la usabilidad y satisfacción de los usuarios. A través de una metodología que combina Diseño Centrado en el Usuario y Diseño Colaborativo, se estructuran tres áreas principales: una zona de almuerzo, un núcleo de conexión para actividades grupales y un refugio personal para el descanso individual. Estas intervenciones buscan fortalecer la cultura organizacional, incrementar la productividad y elevar la calidad del servicio. Destaca por ser un proyecto comercialmente viable, fácil de implementar y replicable en otros entornos laborales.The redesign project for the break area at the Laura Ochoa Pardoux dental clinic stems from studies highlighting the importance of workplace breaks for improving productivity and mental and physical well-being. This redesign aims to foster employee integration and optimize their quality of work life. Ergonomic, cognitive, and environmental factors, as well as ISO 9241-11 standards, ensure usability and user satisfaction. Through a methodology that combines User-Centered Design and Collaborative Design, three main areas are structured: a lunch area, a connection hub for group activities, and a personal retreat for individual rest. These interventions seek to strengthen organizational culture, increase productivity, and elevate service quality. It stands out for being a commercially viable project, easy to implement, and replicable in other work environments.Introducción .......................................................................................................................... 3 1. Análisis........................................................................................................................... 4 1.1 Propósito del Proyecto ........................................................................................... 4 La Odontología ..................................................................................................................................... 4 Descripción del Problema ................................................................................................................. 6 Comunidad de Impacto ....................................................................................................................... 7 Marco Legal ........................................................................................................................................... 7 Cultura Organizacional...................................................................................................................... 8 Responsabilidad Social Empresarial............................................................................................ 13 Teoría del Modelo de Enriquecimiento de Trabajo de Hackman y Oldham.................... 14 Espacios Odontológicos ................................................................................................................... 14 Ergonomía Cognitiva ........................................................................................................................ 15 Diferentes Áreas de la Ergonomía ................................................................................................ 17 Norma ISO 9241-11........................................................................................................................... 19 Fatiga Laboral y Síndrome de Burnout....................................................................................... 20 Descansar vs Dormir......................................................................................................................... 22 Inteligencia Emocional ..................................................................................................................... 23 Estudio del Caso en Concreto ........................................................................................................ 25 Espacio que se va a Intervenir ....................................................................................................... 36 Importancia de Intervenir el Espacio ........................................................................................... 39 Variables a Intervenir ....................................................................................................................... 40 1.2 Objetivos ............................................................................................................... 41 General .................................................................................................................................................. 41 Específicos ............................................................................................................................................ 41 1.3 Componentes Referenciales.................................................................................. 41 Antecedentes ........................................................................................................................................ 41 Análisis de Tipologías ....................................................................................................................... 43 2. Proceso de Diseño ....................................................................................................... 47 2.1 Metodología de Diseño......................................................................................... 47 Diseño Centrado en el Usuario y Diseño Colaborativo......................................................... 47 2.2 Etapa de Creación ................................................................................................ 49 Concepto de Diseño ........................................................................................................................... 49 Requerimientos de Diseño ............................................................................................................... 50 Alternativas de Diseño ...................................................................................................................... 52 Análisis de alternativas..................................................................................................................... 57 Evaluación de alternativas .............................................................................................................. 61 Ajuste de alternativas ........................................................................................................................ 62 Propuesta definitiva ........................................................................................................................... 64 3. Proceso de Diseño ....................................................................................................... 71 3.1 Renders ................................................................................................................. 71 3.2 Prototipo ............................................................................................................... 79 4. Componente Técnico .................................................................................................. 79 4.1 Planos Técnicos .................................................................................................... 79 4.2 Proceso Productivo .............................................................................................. 82 4.3 Costos y Presupuestos .......................................................................................... 84 4.4 Viabilidad y Ventaja Comercial ........................................................................... 93 4.5 Comprobación ...................................................................................................... 94 4.6 Secuencia de uso................................................................................................... 96 4.7 Usabilidad ............................................................................................................ 98 Conclusión ................................................................................................................. 100PregradoDiseñador(a) Industrial116application/pdfspaUniversidad Católica de PereiraFacultad de Arquitectura y DiseñoPereira, Risaralda - ColombiaDiseño IndustrialRe-diseño del Espacio de Descanso en la Jornada Laboral de la Clínica Odontológica Laura Ochoa Pardoux Para Fomentar la Integración Entre el PersonalTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Armani, L. 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