La comunicación organizacional en los procesos de logística en las organizaciones el caso de vedi travel

Monografía (Comunicación Social y Periodismo) Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2008

Autores:
Restrepo Velásquez, Claudia Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/6994
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/6994
Palabra clave:
Comunicación social
Social Comunication
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spelling Restrepo Velásquez, Claudia Marcela2021-01-26T17:01:25Z2021-01-26T17:01:25Z2008DDMCSP117http://hdl.handle.net/10785/6994Monografía (Comunicación Social y Periodismo) Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2008El presente trabajo pretende mostrar el papel de un comunicador social como coordinador logístico en una organización. En el proyecto se diagnosticaron aspectos puntuales de la comunicación interna como son los flujos comunicativos, la cultura y el clima organizacional. Ello permitió hacer un balance de los aspectos positivos y negativos que tiene la organización y de este modo se pudo hacer un plan estratégico de comunicación para que ponga en práctica la empresa y que le sirva de herramienta al coordinador logístico para hacer efectivos los procesos internos; minimizando errores en todos los pasos que se deben llevar a cabo para enviar a un estudiante de intercambio fuera del país. El poner en práctica las recomendaciones, y hacer uso de los anexos que se encuentran en el proyecto le permitirá a la empresa tener unos instrumentos adecuados de recolección de la información de sus clientes así como una buena coordinación de trabajo en equipo con todos sus empleados. Para los estudiantes que les gusta la comunicación organizacional este trabajo les servirá de herramienta para comprender y entender aspectos puntuales de la comunicación interna de una organización.This paper aims to show the role of a social communicator as a logistics coordinator. The project was diagnosed aspects of internal communication such as the flow of communication, culture and organizational climate. This led to a balance of positive and negative aspects that the organization and thus was able to make a strategic communication plan to implement the company and to serve as a tool forcoordinating logistics for the effective internal processes; minimizing errors in all the steps that must be carried out to send an exchange student abroad. Putting into practice the recommendations and use of the attachments that are in the project will allow the company to have adequate tools for collecting information from customers and a well-coordinated team work with all employees. For students who love this work organizational communication will serve as a tool to understand and understand aspects of communication within an organization.Universidad Católica de Pereira. Asesor: Ángel Díaz TéllezUniversidad Católica de PereiraMonografía; DDMCSP117http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Comunicación socialSocial ComunicationLa comunicación organizacional en los procesos de logística en las organizaciones el caso de vedi travel Trabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationORIGINALDDMCSP117.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf17605493https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/5185daef-e85a-484e-94e1-23efc0025dc1/download767f3784cdb5a4222521f600bae414d5MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/a1538532-d85a-48a5-ae27-6c936b311993/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTDDMCSP117.pdf.txtDDMCSP117.pdf.txtExtracted texttext/plain316https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/e2c5b090-241d-481f-9aec-30d859c67c04/download097144aeebd0b8aed9fb3fc665de3137MD56THUMBNAILDDMCSP117.jpgDDMCSP117.jpgPortadaimage/jpeg9985https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/989fedd0-6808-41b4-84de-c942b268d10a/download5d6363e25db20bcbcb3c48057ef4e07aMD54DDMCSP117.pdf.jpgDDMCSP117.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9985https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/0e634485-439a-48e4-9f5b-c679fbb6f615/download5d6363e25db20bcbcb3c48057ef4e07aMD5710785/6994oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/69942025-01-27 17:11:46.257http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esopen.accesshttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.comTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=