La estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda.
Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2010
- Autores:
-
Ospina Agudelo, Sandra Milena
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2742
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/2742
- Palabra clave:
- Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque de procesos
Gestión de procesos
Ciclo PHVA
Indicadores de gestión
Marketing en internet
Google Adwords
Estrategias
System of Quality Management
Process focus
Process management
PDCA cycle
Management indicators
Online marketing
Google Adwords
Strategies
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States
| id |
RepoRIBUC2_8fc169c29f9ad4c1d38f0b53eb0bd66a |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2742 |
| network_acronym_str |
RepoRIBUC2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional - RIBUC |
| repository_id_str |
|
| spelling |
Ospina Agudelo, Sandra Milena2015-01-30T20:24:27Z2015-01-30T20:24:27Z2010CDPEAE340http://hdl.handle.net/10785/2742Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2010El presente trabajo de práctica pretende dar alternativas para solucionar los problemas identificados en las áreas administrativa y comercial. Por consiguiente, para el área administrativa se sugiere como propuesta la implementación de los procesos en MLC Tecnología Educativa Ltda., con base en el ciclo PHVA, con el propósito de ejecutar las actividades de manera organizada y coordinada; y elaborar los respectivos formatos que sean fuente de documentación, desarrollar el manual de procedimientos y actualizar el manual de funciones. Referente al área comercial se propone la implementación de dos estrategias sugiriendo el Internet como un medio viable para anunciar los productos. Además se desarrolla un marco conceptual explicando los conceptos relevantes para cada propuesta. /Abstract: This work aims to provide practical alternatives for solving the problems identified in administrative and commercial areas. Therefore, for the administrative area is suggested as a proposal to implement processes MLC Educational Technology Ltd., based on the PDCA cycle, with the purpose of implementing the activities organized and coordinated manner, and produce the respective formats that are source of documentation, develop the procedures manual and update the manual functions. Referring to the commercial area is proposed to implement two strategies suggested the Internet as a viable medium for advertising products. It also develops a conceptual framework explaining the relevant concepts for each proposal.Universidad Católica de Pereira. Tutor: Carlos Andres Pedroza. Organización: MLC Tecnología Educativa LtdaUniversidad Católica de PereiraPractica Empresarial;CDPEAE340Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistema de Gestión de la CalidadEnfoque de procesosGestión de procesosCiclo PHVAIndicadores de gestiónMarketing en internetGoogle AdwordsEstrategiasSystem of Quality ManagementProcess focusProcess managementPDCA cycleManagement indicatorsOnline marketingGoogle AdwordsStrategiesLa estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda.Trabajo de Grado – PregradoOtherhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81232https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/0565774e-7619-4bf8-b798-2110c83f9388/downloadbb87e2fb4674c76d0d2e9ed07fbb9c86MD53ORIGINALCDPEAE340.pdfCDPEAE340.pdfapplication/pdf1851478https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/db69988a-f265-41d6-9170-d138befb1554/downloada255c364bf2419043eb17b4c6c597e90MD51TEXTCDPEAE340.pdf.txtCDPEAE340.pdf.txtExtracted texttext/plain203320https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/c2e8177a-9e97-450a-9786-b5b35a388248/download9fc9cee22b5e33ccd986ed49be7930c9MD54THUMBNAILCDPEAE340.pdf.jpgCDPEAE340.pdf.jpgThumbnailapplication/octet-stream4219https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/fb59fc42-a937-4964-85a4-43e63c3f79d9/downloadd6e2945148c4fadc7384a2b6e99f5fafMD55Autorización_CDPEAE340.jpg.jpgAutorización_CDPEAE340.jpg.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2627https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/c1fd34e9-1412-435e-9691-8c6678fd06ae/downloaddb9cad4a53425d84b2a059cd5d15e805MD5610785/2742oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/27422025-01-27 16:23:10.299http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesopen.accesshttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.com |
| dc.title.spa.fl_str_mv |
La estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda. |
| title |
La estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda. |
| spellingShingle |
La estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda. Sistema de Gestión de la Calidad Enfoque de procesos Gestión de procesos Ciclo PHVA Indicadores de gestión Marketing en internet Google Adwords Estrategias System of Quality Management Process focus Process management PDCA cycle Management indicators Online marketing Google Adwords Strategies |
| title_short |
La estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda. |
| title_full |
La estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda. |
| title_fullStr |
La estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda. |
| title_full_unstemmed |
La estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda. |
| title_sort |
La estructuración de los procesos y las estrategias comerciales de MLC tecnología educativa Ltda. |
| dc.creator.fl_str_mv |
Ospina Agudelo, Sandra Milena |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Ospina Agudelo, Sandra Milena |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Sistema de Gestión de la Calidad Enfoque de procesos Gestión de procesos Ciclo PHVA Indicadores de gestión Marketing en internet Google Adwords Estrategias System of Quality Management Process focus Process management PDCA cycle Management indicators Online marketing Google Adwords Strategies |
| topic |
Sistema de Gestión de la Calidad Enfoque de procesos Gestión de procesos Ciclo PHVA Indicadores de gestión Marketing en internet Google Adwords Estrategias System of Quality Management Process focus Process management PDCA cycle Management indicators Online marketing Google Adwords Strategies |
| description |
Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2010 |
| publishDate |
2010 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2010 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2015-01-30T20:24:27Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2015-01-30T20:24:27Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de Grado – Pregrado Other |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.coarversion.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.other.none.fl_str_mv |
CDPEAE340 |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10785/2742 |
| identifier_str_mv |
CDPEAE340 |
| url |
http://hdl.handle.net/10785/2742 |
| dc.language.iso.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartofseries.none.fl_str_mv |
Practica Empresarial;CDPEAE340 |
| dc.rights.none.fl_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States |
| dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Católica de Pereira |
| institution |
Universidad Católica de Pereira |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/0565774e-7619-4bf8-b798-2110c83f9388/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/db69988a-f265-41d6-9170-d138befb1554/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/c2e8177a-9e97-450a-9786-b5b35a388248/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/fb59fc42-a937-4964-85a4-43e63c3f79d9/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/c1fd34e9-1412-435e-9691-8c6678fd06ae/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
bb87e2fb4674c76d0d2e9ed07fbb9c86 a255c364bf2419043eb17b4c6c597e90 9fc9cee22b5e33ccd986ed49be7930c9 d6e2945148c4fadc7384a2b6e99f5faf db9cad4a53425d84b2a059cd5d15e805 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUC |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1828143492537253888 |