Programa de Formación en Metodología de Comunicación Positiva para los Coordinadores Asistenciales y Operativos de la Clínica San Rafael Sede Armenia en el 2024

El objetivo del proyecto de intervención es contribuir al fortalecimiento de los equipos de trabajo, por medio de la metodología de comunicación positiva en coordinadores asistenciales y operativos en la Clínica San Rafael Sede Armenia en el 2024. A partir de la metodología de transmisión del conocimiento, se propone la lúdica para construir junto con los participantes los conceptos inherentes a la comunicación positiva. En esta intervención se eligen tres lúdicas previamente diseñadas y testeadas en entornos académicos, para desarrollar esta competencia en un entorno laboral real. Durante el programa de formación los participantes coinciden en que la “comunicación positiva” es indispensable en el rol de líder, competencia que fue fortalecida como parte importante del liderazgo con sus colaboradores.

• Autores: Cuéllar Quintero, Juan Felipe; Ruano Bustamante, Óscar Eduardo
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Católica de Pereira
• Repositorio: Repositorio Institucional - RIBUC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16535
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10785/16535; https://repositorio.ucp.edu.co/home
• Palabra clave: 6. Humanidades; Comunicación positiva; psicología organizacional positiva; lúdica; aprendizaje experiencial; Positive communication; positive organizational psychology; gamification; experiential learning
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)