Relación entre Inteligencia Emocional y Estrategias de Afrontamiento en el Cuerpo de Bomberos Oficial de Pereira frente a las crisis ocasionadas por emergencias
Artículo de investigación (pregrado de psicología) Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2023.
- Autores:
-
Rivera Querubin, Juliana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16949
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10785/16949
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- Palabra clave:
- 5. Ciencias Sociales::5A. Psicología
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El presente estudio es de carácter transversal y presenta un enfoque mixto, en la recolección de los datos, desde el enfoque cuantitativo, se utilizó el cuestionario de inteligencia emocional BarOn y la escala de estrategias de afrontamiento, con la participación de 50 bomberos. Con los datos cualitativos, se realizó un grupo focal con 7 bomberos para conocer por medio de la narrativa las estrategias de afrontamiento que los bomberos implementan. La situación sobre la muerte y desmembraciones se evidencia como factor de inestabilidad emocional. A pesar de evidenciarse un buen manejo del nivel de inteligencia emocional, la competencia afectiva presenta resultados inferiores. Abstract: The interventions carried out by firefighters involve constant attention to emergencies. Being so present in this context makes them vulnerable subjects in presenting affectations and crises at a personal and labor level. The present study is of a cross-sectional nature and presents a mixed approach, in the collection of data, from the quantitative approach, the BarOn emotional intelligence questionnaire and the coping strategies scale were used, with the participation of 50 firefighters. With the qualitative data, a focus group was conducted with 7 firefighters to learn through narrative the coping strategies that firefighters implement. The situation of death and dismemberment is evidenced as a factor of emotional instability. In spite of evidencing a good management of the emotional intelligence level, the affective competence presents lower results.Tabla de Contenido Introducción ........................................................................................................................... 4 Objetivo General ..................................................................................................................... 9 Objetivos Específicos........................................................................................................... 9 Método .................................................................................................................................. 9 Diseño de estudio................................................................................................................. 9 Técnicas e instrumentos ......................................................................................................... 10 Instrumento para la medición de Inteligencia Emocional y Social ............................................ 10 Escala de Estrategias de Afrontamiento ................................................................................ 11 Grupo Focal ...................................................................................................................... 12 Consideraciones éticas........................................................................................................... 12 Procedimiento....................................................................................................................... 12 Análisis de datos ................................................................................................................... 13 Resultados............................................................................................................................ 14 Determinación del nivel de inteligencia emocional .................................................................... 15 Comprensión de las estrategias de afrontamiento....................................................................... 18 Discusión ............................................................................................................................. 22 Conclusión ........................................................................................................................... 24 Referencias........................................................................................................................... 26 Anexos................................................................................................................................. 31 Anexo 1............................................................................................................................ 31 Anexo 2............................................................................................................................ 34PregradoPsicólogo(a)35Universidad Católica de PereiraFacultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la EducaciónPereiraPsicologíahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esAtribución-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbRelación entre Inteligencia Emocional y Estrategias de Afrontamiento en el Cuerpo de Bomberos Oficial de Pereira frente a las crisis ocasionadas por emergenciasTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion5. 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