Diseño de un plan estratégico de comunicación interna en la secretaría distrital de desarrollo económico de Bogotá
El objetivo de este trabajo es el diseño de un plan estratégico de comunicación interna para la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico de la ciudad de Bogotá, que contribuya al logro de un buen clima organizacional y al uso óptimo de los canales de comunicación interna proporcionando informaci...
- Autores:
-
Valencia Osorio, Cindy Stephani
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/3512
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/3512
- Palabra clave:
- Diagnóstico de comunicación
Comunicación interna
Plan estratégico de comunicación
Diagnosis of communication
Internal communication
Strategic communication plan
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial 3.0 United States
| Summary: | El objetivo de este trabajo es el diseño de un plan estratégico de comunicación interna para la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico de la ciudad de Bogotá, que contribuya al logro de un buen clima organizacional y al uso óptimo de los canales de comunicación interna proporcionando información, interacción y motivación entre sus funcionarios permitiendo, a su vez, alcanzar las metas establecidas por la organización. Para elaborar este plan de comunicación fue necesario utilizar herramientas de recolección de información como la observación, la entrevista, el cuestionario y la revisión documental. De esta manera, se conocieron las necesidades de los empleados de la entidad proponiendo estrategias útiles para el mejoramiento de la comunicación interna. |
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