Sistemas de gestión de calidad: Trasformando la cultura organizacional.
Trabajo de Grado (Psicología). Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2010
- Autores:
-
López Tabares, Eduardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2251
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/2251
- Palabra clave:
- Sistemas de gestión de calidad
Cultura organizacional
Clima organizacional
Círculos de calidad
Procesos de certificación
Resistencia al cambio
Ambiente interno de trabajo
Cultura de la calidad
Quality management systems
Organizational culture
Organizational climate
Quality circles
Certification processes
Resistance to change
Internal working environment
Culture of quality
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NoDerivs 3.0 United States