Estrategias de intervención para aumentar el número de postulaciones al concurso interno de un contact center en Pereira

Monografía (Especialista en Gestión Humana en las Organizaciones)-Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2017

• Autores: Londoño Barreto, Eliana; Peláez León, Katherin
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad Católica de Pereira
• Repositorio: Repositorio Institucional - RIBUC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/4532
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10785/4532
• Palabra clave: Contact center; estrategias de intervención.; Plan carrera; crecimiento profesional; concurso interno; tercerización de servicios; Career plan; Professional growth; Internal competition; Outsourcing of services; Intervention strategies
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia