Diseño e implementación de un sistema de una mesa de ayuda web

Este proyecto de grado tiene como objetivo diseñar e implementar un sistema de una mesa de ayuda web para la organización ALMACENES DE MODA S.A. como medida de soporte al usuario, que permita dar soluciones oportunas, eficientes y eficaces a todos los requerimientos e incidentes presentados. Proyect...

Full description

Autores:
Osorio Ceballos, Juan Carlos
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/3630
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/3630
Palabra clave:
Aplicación Web
Sistema de información
Mesa de Ayuda
Web Application
System Information
Help Desk
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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