PROPUESTA DE MEDICIÓN DEL BALANCED SCORECARD PARA LAS ÁREAS DE PRESUPUESTO Y OPERACIONES DE EMPRESAS MIPYMES DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN
Articulo de investigación Maestría en Finanzas. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
- Autores:
-
Tascon Sanchez, Paola Andrea
Castañeda Benitez, Sandra Milena
Vargas Gonzalez, Johan Alberto
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16148
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10785/16148
- Palabra clave:
- 5B01. Economía
Balanced Scorecard
Critical Success Factors
Indicators
MSME´s
Construction
Factores críticos de éxito
Indicadores
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Construcción
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Beltrán-Palacios, J, Moscoso-Pinzón, M y Vargas-Muñoz, C. (2018). Implementación de la metodología para el desarrollo del Balanced Scorecard en una pequeña empresa del sector de la construcción. [Tesis de Especialización, Universidad Católica de Colombia], Universidad Católica de Colombia. https://hdl.handle.net/10983/22436 Camejo, A. (2008). El modelo de gestión por competencias y la evaluación del desempeño en la gerencia de los recursos humanos. Entelequia. Revista Interdisciplinar, 8, 97-115. https://www.researchgate.net/profile/Armando-Camejo/publication/46562168_El_Modelo_de_Gestion_por_Competencias_y_La_Evaluacion_del_Desempeno_en_la_Gerencia_de_los_Recursos_Humanos/links/5b1c3994aca272021cf47045/El-Modelo-de-Gestion-por-Competencias-y-La-Evaluacion-del-Desempeno-en-la-Gerencia-de-los-Recursos-Humanos.pdf Ciro Gallo, E. O. (2022). Evaluación de la aplicación de una metodología de planeación estratégica en pyme del sector confección en Antioquia: estudio de caso. 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Por tanto, uno de los mayores desafíos que enfrentan son los limitados recursos planeación estratégica con los que cuentan y que pueden utilizarse para medir e impulsar sus objetivos organizacionales. Debido a esto se realiza una investigación que permite proponer unos indicadores como una herramienta de medición y control. Por ello, se propone un modelo de gestión basado en el Balanced Scorecard (BSC), la cual es una herramienta útil para la planeación estratégica que considera las cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos, aprendizaje y desarrollo. Teniendo como base los factores críticos de éxito se realizan cinco entrevistas semiestructuradas con ejecutivos de una mipyme del sector de la construcción, analizando las respuestas por medio del software Atlas. Ti. Los análisis realizados con el software sirvieron como base para la formulación de los indicadores para el área de presupuesto y finanzas y área de operaciones, que les sirva a las mipymes como herramienta analítica para la toma de decisiones y evaluación continua de los resultados y diseñar estrategias para lograr una alternativa al problema planteado.In Colombia, MSMEs play a significant role in the country's economy due to their great influence on job creation, with the construction sector being one of the sectors that contributes the most in this regard. For this reason, these companies must have solid strategic planning to manage their administrative activities effectively and drive their growth. Therefore, one of the biggest challenges they face is their limited strategic planning resources, which can be used to measure and drive their organizational objectives. Due to this, research is carried out that allows us to propose indicators as a measurement and control tool. Therefore, a management model based on the Balanced Scorecard (BSC), a useful tool for strategic planning that considers the four perspectives: financial, customer, internal processes, learning, and development, is proposed. Using the critical success factors as a conceptual basis, five semi-structured interviews were carried out with executives of an MSME in the construction sector, and the responses were analyzed using Atlas. Ti software. The analyses carried out with the software served as a basis for formulating indicators for the budget finance and operations areas. These serve the MSMEs as an analytical tool for decision-making, continuous evaluation of results, and designing strategies to achieve an alternative to the problem posed.MaestríaMagister en Finanzas39 páginasapplication/pdfspaUniversidad Católica de PereiraFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasPereiraMaestría en Finanzashttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PROPUESTA DE MEDICIÓN DEL BALANCED SCORECARD PARA LAS ÁREAS DE PRESUPUESTO Y OPERACIONES DE EMPRESAS MIPYMES DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓNFACTORES CRITICOS DE EXITO, BALANCED SCORECARDTrabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionBeltrán-Palacios, J, Moscoso-Pinzón, M y Vargas-Muñoz, C. (2018). Implementación de la metodología para el desarrollo del Balanced Scorecard en una pequeña empresa del sector de la construcción. [Tesis de Especialización, Universidad Católica de Colombia], Universidad Católica de Colombia. https://hdl.handle.net/10983/22436Camejo, A. (2008). El modelo de gestión por competencias y la evaluación del desempeño en la gerencia de los recursos humanos. Entelequia. Revista Interdisciplinar, 8, 97-115. https://www.researchgate.net/profile/Armando-Camejo/publication/46562168_El_Modelo_de_Gestion_por_Competencias_y_La_Evaluacion_del_Desempeno_en_la_Gerencia_de_los_Recursos_Humanos/links/5b1c3994aca272021cf47045/El-Modelo-de-Gestion-por-Competencias-y-La-Evaluacion-del-Desempeno-en-la-Gerencia-de-los-Recursos-Humanos.pdfCiro Gallo, E. O. (2022). Evaluación de la aplicación de una metodología de planeación estratégica en pyme del sector confección en Antioquia: estudio de caso. 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