Análisis de la comunicación Interna que se da específicamente a través de los seis medios de comunicación corporativos de la empresa Nicole SAS
Trabajo de grado (Especialistas en Gerencia de la Comunicación Corporativa), Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2020.
- Autores:
-
Rojas Carvajal, Carolina
Gómez Betancur, Sandra Paz
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/5845
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/5845
- Palabra clave:
- Medios de comunicación internos
Público objetivo
Administradores de medios
Comunicación corporativa
Mapa integral de comunicaciones
Internal media
Target audience
Target audience
Corporate communication
Comprehensive communications map
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
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Rojas Carvajal, CarolinaGómez Betancur, Sandra Paz2020-05-07T15:09:47Z2020-05-07T15:09:47Z2020-01-25DDMEGCC54http://hdl.handle.net/10785/5845Trabajo de grado (Especialistas en Gerencia de la Comunicación Corporativa), Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2020.Este proyecto de grado es realizado bajo la modalidad de estudio de caso. Buscando con el analizar los 6 medios de comunicación internos (Carteleras, Pantalla, Altavoz, Correo Interno, Intranet y Facebook) de la empresa de confección Nicole SAS sede Dosquebradas. Aplicando dos instrumentos de recolección de información, una encuesta desde la perspectiva del público objetivo evaluando las características físicas, gráficas y de contenido. Vistos también desde el enfoque de los administradores de los medios, evaluando el contenido, la periodicidad de publicaciones, las fortalezas y limitantes individuales de ellos, por mencionar algunos ítems. Previo a la implementación de la encuesta y la caracterización de medios, se realizó una búsqueda de teóricos que respaldaran la hipótesis de la importancia de las comunicaciones estructuradas en una organización, construyendo bajo sus fundamentos un marco teórico que plantea tres visiones diferentes trabajadas de lo macro a lo micro; comunicación corporativa, medios de comunicación internos y mapa integral de comunicaciones. Finalmente, los análisis del trabajo arrojan resultados que al área de comunicaciones de la organización le serán útiles para el desarrollo de sus estrategias de trabajo y deben ser vistas como oportunidades de mejora. Se realizan a demás unas recomendaciones como medir los medios de manera periódica, para conocer los verdaderos alcances de ellos. Mejoras aplicables a cada medio según su necesidad, pensando en el progreso de las estrategias trazadas, para un logro de objetivos individuales que simientes el cumplimiento de la misión organizacional. /Abstract: This degree project is carried out under the case study modality. Looking to analyze the 6 internal media (Billboards, Screen, Speaker, Internal Mail, Intranet and Facebook) of the clothing company Nicole SAS Dosquebradas headquarters. Applying two instruments of information collection, a survey from the perspective of the target audience evaluating the physical, graphic and content characteristics. Also seen from the perspective of media administrators, evaluating the content, the periodicity of publications, the strengths and individual limitations of them, to mention some items. Prior to the implementation of the survey and the characterization of the media, a search was made for theorists who supported the hypothesis of the importance of structured communications in an organization, building on its foundations a theoretical framework that raises three different visions worked from the macro to the micro; corporate communication, internal media and comprehensive communications map. Finally, the work analysis yields results that will be useful for the organization's communications area for the development of its work strategies and should be seen as opportunities for improvement. Recommendations are made to others such as measuring the media periodically, to know the true scope of them. Improvements applicable to each medium according to their need, thinking about the progress of the strategies outlined, for the achievement of individual objectives that encourage the fulfillment of the organizational mission.Universidad Católica de Pereira. Asesor: Heiller AbadíaUniversidad Católica de Pereirahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Medios de comunicación internosPúblico objetivoAdministradores de mediosComunicación corporativaMapa integral de comunicacionesInternal mediaTarget audienceTarget audienceCorporate communicationComprehensive communications mapAnálisis de la comunicación Interna que se da específicamente a través de los seis medios de comunicación corporativos de la empresa Nicole SASTrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationORIGINALDDMEGCC54 .pdfDDMEGCC54 .pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1538165https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/aabba3e6-dbc8-4295-923f-a5523d00d3c3/downloadb76eb614e3ae4ac3cdc5a5b3c3c60395MD51LICENSEDDMEGCC54DDMEGCC54text/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/909d85a6-b2f4-4db0-9738-3a551bf77ce4/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTDDMEGCC54 .pdf.txtDDMEGCC54 .pdf.txtExtracted texttext/plain57340https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/b6ae2934-8150-43e4-91bb-b020c04f52ae/download2fd50e0ea1f6549e822e0cd0704ea9b5MD53THUMBNAILDDMEGCC54 .pdf.jpgDDMEGCC54 .pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5069https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/ad883465-dfab-4d98-967b-8243a8ef19a4/download271ca815f117c34bfdd7d3565e0b5cb3MD5410785/5845oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/58452025-01-27 17:35:50.43http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esopen.accesshttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.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 |