Diseño red LAN sede PSECO

El despliegue de servicios de red corporativos a generado diferentes modelos de servicio con una amplia cantidad de variables según la criticidad de las aplicaciones en las redes donde se brinda escalabilidad, adaptabilidad y facilidad de administración. El comportamiento del mercado de los Contact...

Full description

Autores:
Rubiano Perilla, Miguel Angel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Instituto Tecnológico Metropolitano
Repositorio:
Repositorio ITM
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.itm.edu.co:20.500.12622/4349
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12622/4349
Palabra clave:
Redes de área local
Redes de telecomunicación
Centros de atención al cliente
Computer networks (Security measures)
Redes de computadores (Medidas de seguridad)
Redes de computadores (diseño y construcción)
CISCO (Programa para computador)
Administración de redes de computadores
Rights
License
Acceso abierto
Description
Summary:El despliegue de servicios de red corporativos a generado diferentes modelos de servicio con una amplia cantidad de variables según la criticidad de las aplicaciones en las redes donde se brinda escalabilidad, adaptabilidad y facilidad de administración. El comportamiento del mercado de los Contact Center, su alta rotación de personal, servicios críticos de voz para la atención de llamadas y volúmenes de tráfico determinan condiciones exclusivas de networking y switching, mediante el análisis de dichos requerimientos y bajo el modelo metodológico de diseño de redes de Cisco hemos logrado dimensionar los equipos y modelos de configuración necesarios para el diseño de la red LAN en la sede PSeco de Allus basados en la estructura jerárquica de la red y el modelo OSI. El análisis de las aplicaciones, servicios y alta disponibilidad fijaron las condiciones de red para las diferentes capas de la topología de red, En el Core se definió un modelo de alta disponibilidad con 2 enlaces hacia el data center bajo infraestructuras diferentes, en la capa de distribución se brindará la alta disponibilidad a través de una estrella en malla con conexión a los 2 Switchs Core, en la capa de acceso se inicia la aplicación de políticas de QoS para el tráfico de voz política que se implementará durante las diferentes capas del modelo. El diseño de las políticas de seguridad PCI-DSS se define a través de las listas de control de acceso que se implementan en los Switchs Core limitando el acceso a recursos de red. Bajo estas premisas se definió el modelo de diseño y topología de red cumpliendo con los requerimientos exigidos por Allus para sus clientes, esperamos que la sede PSeco sea implementada bajo los estándares de calidad propuestos que garantizarán un servicio de red óptimo a los clientes de Allus. Dentro del plan de mejoras se tiene proyectado sugerir el cambio de configuración de vlan por puerto a vlan por MAC para disminuir costos operativos por los traslados y facilitar los procesos administrativos de la red.