Modelo de gestión de calidad en el proceso de atención al cliente en la empresa Servitranstur S.A.S. /

Un CD-Rom (2.536KB) : 85 páginas ; ilustraciones, figuras, tablas ; 12 cm

• Autores: Hernández Urrego, Edwin Francisco; Riveros Guayabo, Maryluz; Romero Medina, Carmen Leizma
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
• Repositorio: Repositorio Digital CECAR
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/8507
• Acceso en línea: https://catalogo.cecar.edu.co/bib/34006
• Palabra clave: Clima organizacional.; Método de enseñanza.; Tesis y disertaciones académicas.; Cliente.; Diseño.; Implementación.; Estrategias.; Lineamientos.; Modelo.; Sistemas de gestión.
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/