Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /

598.6 KB : 34 páginas

Autores:
Montalvo Salas, Jhonatan
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
Repositorio:
Repositorio Digital CECAR
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/8814
Acceso en línea:
https://catalogo.cecar.edu.co/bib/35481
Palabra clave:
Ventas a distancia.
Ventas por métodos no tradicionales
Derecho de retracto.
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
id RepoCECAR2_5dfa0bcafc4c35ce1f7b3dc8d8b300be
oai_identifier_str oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/8814
network_acronym_str RepoCECAR2
network_name_str Repositorio Digital CECAR
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /
title Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /
spellingShingle Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /
Ventas a distancia.
Ventas por métodos no tradicionales
Derecho de retracto.
title_short Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /
title_full Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /
title_fullStr Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /
title_full_unstemmed Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /
title_sort Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /
dc.creator.fl_str_mv Montalvo Salas, Jhonatan
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Narváez Mercado, Berónica
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Montalvo Salas, Jhonatan
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Ventas a distancia.
Ventas por métodos no tradicionales
Derecho de retracto.
topic Ventas a distancia.
Ventas por métodos no tradicionales
Derecho de retracto.
description 598.6 KB : 34 páginas
publishDate 2017
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2017
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv https://purl.org/redcol/resource_type/TP
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.local.spa.fl_str_mv DE-08989 2017
dc.identifier.url.spa.fl_str_mv https://catalogo.cecar.edu.co/bib/35481
dc.identifier.barcode.spa.fl_str_mv T-08989
identifier_str_mv DE-08989 2017
T-08989
url https://catalogo.cecar.edu.co/bib/35481
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Aparicio, A. A. (2010). Los consumidores ante los contratos. Revista de Derecho UNED, 56
Bnamericas. (s.f.). Bnamericas. https://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=5&cad=rja&u act=8&ved=0ahUKEwj7_YjY98XXAhUILSYKHV8BCgoQFghbMAQ&url=https%3A %2F%2Fwww.bnamericas.com%2Fcompany-profile%2Fes%2Funidad-administrativaespecial-de-aeronautica-civil-aerocivil&usg=
Camilo Pabón Almanza, A. M. (2014). limites al ejercicio abusivo al derecho de retracto. Contexto. Revista de Derecho y Economia, 20
Capelletti, M. (1993). Dimensiones de la justicia en el mundo contemporáneo: (cuatro estudios de derecho comparado). Mexico: ed Porrua.
Congreso de la Republica. (1887). Codigo Civil. Codigo Civil Ley 57 de 1887. Bogota, Colombia.
Corte Constitucional . (1999). Sentencia c 0066 de 1999. Sentencia c 0066 de 1999. Bogota, Colombia .
Enciclopedia jurídica. (2014). Enciclopedia jurídica. http://www.enciclopediajuridica.biz14.com/d/ley-especial/ley-especial.htm
jefatura del estado . (19 de julio de 1984). Ley 26 de 1984 . ley 26 de 1984 general para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Madrid , España.
Kelsen, H. (2009). Teoria pura del derecho cuarta edicion . Buenos Aires: Universidad de Benos Aires.
Pato, J. T. (s.f). El principio de especialidad de la norma (lex specialis) y sus aplicaciones juridicas. Obtenido de http://serranocid.com/documentos/Principio%20de%20Especialidad%20Normativa..pdf
Posada, C. (2015). Las clausulas abusivas en los contratos de adhesion en el derecho colombiano . Revista de Derecho Privado, 141-182.
Presidente DE la Republica . (2 de diciembre de 1982). Decreto 3466 de 1982. Decreto 3466 de 1982. Bogota, Colombia .
Real Academia Española. (2014). Diccionario de la Real Academia Española. Recuperado el 16 de 11 de 2017, de http://dle.rae.es/?id=VjD9c3O
Ruffia, p. b. (1996). Introducción al derecho constitucional comparado.
Sarmiento, M. G. (2016). El Derecho de retracto de los pasajeros en el transporte aereo. Revista de Derecho Privado, 355-365.
Soto, J. M. (Noviembre de 2016). El derecho de retracto y desistimiento en los contratos de transporte aereo de pasajeros desde la resolucion 01375 del 2015. Santiago de Cali: Univesidad Libre.
Superintendencia de Industria y Comercio . (2017). Protección del consumidor en colombia. Bogota: imprenta nacional.
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 598.6 KB : 34 páginas
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Derecho y Ciencias Políticas
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Sincelejo
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Derecho
institution Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.cecar.edu.co/bitstreams/b3712fa7-d281-4fcd-8fb0-9ce7af81cdfe/download
bitstream.checksum.fl_str_mv d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Digital de la Corporación Universitaria Del Caribe (Cecar)
repository.mail.fl_str_mv biblioteca@cecar.edu.co
_version_ 1814355721387507712
spelling Narváez Mercado, BerónicaMontalvo Salas, Jhonatan2017598.6 KB : 34 páginasEl Estatuto del Consumidor colombiano nace como regla general para proteger los derechos de los consumidores, ante todos aquellos sectores de la economía respecto de los cuales no exista una regulación especial. La importancia de estudiar un sector que ha cogido fuerza en las relaciones de consumo como el aeronáutico civil, que tiene su propia normatividad a través de la Unidad Administrativa Especial denominada Aeronáutica Civil, nos permite ver la relación entre las reglas generales y los vacíos de la normativa especial, bajo el principio general del derecho de la prevalencia de la especialidad sobre la generalidad. Abordamos la aplicabilidad del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos a través de ventas a distancia –internet- o métodos no tradicionales de acuerdo a la normatividad vigente de protección a los derechos de los consumidores en Colombia; tanto en el Estatuto del Consumidor(Ley 1480 de 2011) y la Resolución 1375 de 2015 de la Aeronáutica civil, concluyendo que las situaciones en la que la norma especial no contemple la aplicación de la protección de los derechos del consumidor se aplicará excepcionalmente el Estatuto del Consumidor, pese a ser una norma general. El trabajo.The Colombian Consumer Statute was born as a general rule to protect the rights of consumers, before all sectors of the economy for which there is no special regulation. The importance of studying a sector that has gained strength in consumer relations such as civil aeronautics, which has its own regulations through the Special Administrative Unit called Civil Aeronautics, allows us to see the relationship between the general rules and the gaps of the special regulations, under the general principle of the law of the prevalence of the specialty over generality. We address the applicability of the right of withdrawal in the purchase of airline tickets through distance sales - internet- or non-traditional methods according to the current regulations for the protection of consumer rights in Colombia; both in the Consumer Statute (Law 1480 of 2011) and Resolution 1375 of 2015 of the Civil Aeronautics, concluding that the situations in which the special rule does not contemplate the application of the protection of consumer rights will exceptionally apply the Statute of the Consumer, despite being a general norm. El trabajo.PregradoAbogadoTrabajo de grado(Abogado) --Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Derecho y Ciencias Políticas, Programa de Derecho, Sincelejo. 2017.598.6 KB : 34 páginasapplication/pdfCorporación Universitaria del Caribe - CECARFacultad de Derecho y Ciencias PolíticasSincelejoDerechohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Regulación del derecho de retracto en la compra de tiquetes aéreos por ventas a distancia o de forma no tradicional, bajo la figura del principio in dubio pro consumidor de la normativa colombiana /Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32DE-08989 2017https://catalogo.cecar.edu.co/bib/35481T-08989Aparicio, A. A. (2010). Los consumidores ante los contratos. Revista de Derecho UNED, 56Bnamericas. (s.f.). Bnamericas. https://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=5&cad=rja&u act=8&ved=0ahUKEwj7_YjY98XXAhUILSYKHV8BCgoQFghbMAQ&url=https%3A %2F%2Fwww.bnamericas.com%2Fcompany-profile%2Fes%2Funidad-administrativaespecial-de-aeronautica-civil-aerocivil&usg=Camilo Pabón Almanza, A. M. (2014). limites al ejercicio abusivo al derecho de retracto. Contexto. Revista de Derecho y Economia, 20Capelletti, M. (1993). Dimensiones de la justicia en el mundo contemporáneo: (cuatro estudios de derecho comparado). Mexico: ed Porrua.Congreso de la Republica. (1887). Codigo Civil. Codigo Civil Ley 57 de 1887. Bogota, Colombia.Corte Constitucional . (1999). Sentencia c 0066 de 1999. Sentencia c 0066 de 1999. Bogota, Colombia .Enciclopedia jurídica. (2014). Enciclopedia jurídica. http://www.enciclopediajuridica.biz14.com/d/ley-especial/ley-especial.htmjefatura del estado . (19 de julio de 1984). Ley 26 de 1984 . ley 26 de 1984 general para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Madrid , España.Kelsen, H. (2009). Teoria pura del derecho cuarta edicion . Buenos Aires: Universidad de Benos Aires.Pato, J. T. (s.f). El principio de especialidad de la norma (lex specialis) y sus aplicaciones juridicas. Obtenido de http://serranocid.com/documentos/Principio%20de%20Especialidad%20Normativa..pdfPosada, C. (2015). Las clausulas abusivas en los contratos de adhesion en el derecho colombiano . Revista de Derecho Privado, 141-182.Presidente DE la Republica . (2 de diciembre de 1982). Decreto 3466 de 1982. Decreto 3466 de 1982. Bogota, Colombia .Real Academia Española. (2014). Diccionario de la Real Academia Española. Recuperado el 16 de 11 de 2017, de http://dle.rae.es/?id=VjD9c3ORuffia, p. b. (1996). Introducción al derecho constitucional comparado.Sarmiento, M. G. (2016). El Derecho de retracto de los pasajeros en el transporte aereo. Revista de Derecho Privado, 355-365.Soto, J. M. (Noviembre de 2016). El derecho de retracto y desistimiento en los contratos de transporte aereo de pasajeros desde la resolucion 01375 del 2015. Santiago de Cali: Univesidad Libre.Superintendencia de Industria y Comercio . (2017). Protección del consumidor en colombia. Bogota: imprenta nacional.Ventas a distancia.Ventas por métodos no tradicionalesDerecho de retracto.ORIGINALREGULACIÓN DEL DERECHO DE RETRACTO EN LA COMPRA DE TIQUETES AÉREOS POR VENTAS A DISTANCIA.pdfapplication/pdf0https://repositorio.cecar.edu.co/bitstreams/b3712fa7-d281-4fcd-8fb0-9ce7af81cdfe/downloadd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD51cecar/8814oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/88142024-08-20 15:22:12.272https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/restrictedhttps://repositorio.cecar.edu.coRepositorio Digital de la Corporación Universitaria Del Caribe (Cecar)biblioteca@cecar.edu.co