Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral en el Hospital Universitario de Sincelejo, Colombia
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre Clima Organizacional y el Desempeño Laboral del área administrativa del Hospital Universitario de Sincelejo. La investigación es descriptiva, con un diseño transeccional, contemporáneo, multivariable, de campo y correlacional. El estud...
- Autores:
-
Pérez Prieto, María Elena
Sayas Rojas, Brenda Sofía
Suárez Camargo, Katrina
- Tipo de recurso:
- Part of book
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
- Repositorio:
- Repositorio Digital CECAR
- Idioma:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre Clima Organizacional y el Desempeño Laboral del área administrativa del Hospital Universitario de Sincelejo. La investigación es descriptiva, con un diseño transeccional, contemporáneo, multivariable, de campo y correlacional. El estudio se abordó desde una ontología realista, una epistemología positivista y un enfoque cuantitativo. La población estuvo compuesta por cuarenta y tres (43) empleados que laboran en el área administrativa de la unidad de estudio; la muestra fue de 25 profesionales del área. La técnica de recolección de la data fue la encuesta. Como instrumento se aplicó un cuestionario con cuarenta y dos (42) ítems aplicados. Se determinó que la correlación de las dos variables de Clima Organizacional (V1) y Desempeño Laboral (V2) tiene un alto grado de fiabilidad al obtener un 86,3%, es decir, todo fue incluido en el procesamiento de la información, y la correlación es significativa al nivel 0.01. Se concluye que, de manera correlacionada, el Clima Organizacional sano influye de manera positiva en el desempeño laboral, es decir, que en el Hospital Universitario de Sincelejo se mantiene un óptimo Clima Organizacional generando trabajadores satisfechos, favoreciendo significativamente el Desempeño Laboral de cada uno de los empleados. |
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Borman, W. C. (2004). The concept of organizational citizenship. Current directions in psychological science, 13(6), 238-241. https://doi.or-g/10.1111/j.0963-7214.2004.00316.x Campbell, J. P. & Wiernik, B. M. (2015). The modeling and assessment of work performance Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 2(1), 47-74. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032414-111427 Chiavenato, I. (2009). Teoría general de la administración. McGraw-Hill. Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos 5a ed. Mc-Graw-Hill. De la Cruz, E. & Huaman, A. (2016). Clima Organizacional y Desempe-ño Laboral en el personal del programa nacional cuna más en la provincia de Huancavelica – 2015 [Tesis de Pregrado, Universi-dad Nacional Huancavélica]. http://repositorio.unh.edu.pe/handle/UNH/1029 Espinoza, C. (2018). Clima Organizacional y Desempeño Laboral en el Hospital de Huaral [Trabajo de Maestría, Universidad Cesar Vallejo]. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/13226 Gan, F. (2007). El Clima en las organizaciones. En F. Tejada & V. Giménez, (Coord.), Formación de Formadores (pp. 183 - 230). Thomson Editores. Gellerman, S. (1960). People, Problems and Profits. McGraw Hill. G Goncalves, A. (1997). Dimensiones del clima organizacional. http://www.geocities.ws/janethqr/liderazgo/130.html Gorriti, M. (2007). La Evaluación del Desempeño en las Administraciones Públicas Españolas. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 23(3),367-387. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2875316 Halpin, A. y Croft, D. (1963). The organizational climate of Schools. Admi-nistrator’s Notebook, 11(7). http://www.donpugh.com/Education/questionnaires/THE%20ORGANIZATIONAL%20CLIMATE%20OF%20SCHOOLS.pdf Hellriegel, D. & Solocum, J. (1974). Organizational climate. Measures, re-search and contingencies. Academy of Management Journal, 17(2), 255-280. https://doi.org/10.5465/254979 Lewin, K., Lippitt, R. & White, R. K. (1939). Patterns of aggressive be-havior in experimentally created “social climates”. The Journal of social psychology, 10(2), 269-299. https://doi.org/10.1080/00224545.1939.9713366 Litwin, G. & Stringer, H. (1968). Motivation and Organizational Climate. Harvard University Press. Palaci, F. (2005). Psicología organizacional. Editorial Pearson Prentice Hall Pastor, A. (2018). Clima Organizacional y Desempeño Laboral en trabajadores administrativos de una empresa privada de combustibles e hidrocarburos, Lima 2017. [Tesis de pregrado, Universidad San Ignacio de Loyola] http://repositorio.usil.edu.pe/handle/USIL/3466 Rodríguez, H. (2015). Propuesta de mejora del clima laboral y cultura organizacional en el Ministerio de Coordinación de Desarrollo Social [Tesis de Maestría, Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE]. https://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/12376/1/T-ES-PE-049607.pdf Schneider, E. & Macey, W. (2011). Organizational climate research: Achie-vements and the road ahead. En N. Ashkanasy, C. P. M. Wilderom & M. F. Paterson (eds.). The handbook of organizational culture and climate (29-49). Sage. Schneider, B., & Reichers, A. E. (1983). On the etiology of cli-mates. Personnel Psychology, 36(1), 19–39. https://doi.or-g/10.1111/j.1744-6570.1983.tb00500.x Schneider, B. (1975). Organizational climates: An essay 1. Personnel psycho-logy, 28(4), 447-479. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1975.tb01386.x Segredo, A. (2013). Clima Organizacional en la gestión del cambio para el desarrollo de la organización. Revista cubana de salud pública, 39 (2), 385-393. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pi-d=S0864-34662013000200017&lng=es&tlng=es. Sierra, R. (2001). Técnicas de investigación social. Teoría y ejercicios. Decimocuarta edición. Editorial Paraninfo. Silva, M. (1996). El clima en las organizaciones. Teoría, método e intervención. EUB, S.L. Stoner, J. (1994). Administración. 8a ed. Editorial Mc Graw Hill. Torres, E. & Zegarra, S. (2014). Clima Organizacional y Desempeño Laboral en las instituciones educativas bolivarianas de la ciudad Puno -2014 – Perú. Revista Comuni@cción, 6(2), 5-14. http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2219-71682015000200001 Villarreal, S. (2012). Clima Organizacional en los empleados de planta de la E.S.E Hospital Universitario de Santander [Tesis de Pregrado, Universidad Pontificia Bolivariana]. https://repository.upb.edu.co/bits-tream/handle/20.500.11912/1860/digital_22234.pdf?sequence=1 |
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Pérez Prieto, María ElenaSayas Rojas, Brenda SofíaSuárez Camargo, Katrina2022-05-20T14:01:12Z2022-05-20T14:01:12Z2020https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/2364El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre Clima Organizacional y el Desempeño Laboral del área administrativa del Hospital Universitario de Sincelejo. La investigación es descriptiva, con un diseño transeccional, contemporáneo, multivariable, de campo y correlacional. El estudio se abordó desde una ontología realista, una epistemología positivista y un enfoque cuantitativo. La población estuvo compuesta por cuarenta y tres (43) empleados que laboran en el área administrativa de la unidad de estudio; la muestra fue de 25 profesionales del área. La técnica de recolección de la data fue la encuesta. Como instrumento se aplicó un cuestionario con cuarenta y dos (42) ítems aplicados. Se determinó que la correlación de las dos variables de Clima Organizacional (V1) y Desempeño Laboral (V2) tiene un alto grado de fiabilidad al obtener un 86,3%, es decir, todo fue incluido en el procesamiento de la información, y la correlación es significativa al nivel 0.01. Se concluye que, de manera correlacionada, el Clima Organizacional sano influye de manera positiva en el desempeño laboral, es decir, que en el Hospital Universitario de Sincelejo se mantiene un óptimo Clima Organizacional generando trabajadores satisfechos, favoreciendo significativamente el Desempeño Laboral de cada uno de los empleados.The objective of the research was to determine the relationship between the organizational climate and the work performance of the administrative area of the Hospital Universitario de Sincelejo. The research is descriptive, with a transectional, contemporary, multivariate, field and correlational design. The study was approached from a realistic ontology, a positivist epistemology and a quantitative approach. The population consisted of forty-three (43) employees who work in the administrative area of the study unit; the sample consisted of 25 professionals in the area. The data collection technique was the survey. As an instrument, a questionnaire with forty-two (42) items applied was applied. It was determined that the correlation of the two variables of organizational climate (V1) and work performance (V2) has a high degree of reliability when obtaining 86.3%, that is, everything was included in the information processing, and the correlation is significant at the 0.01 level. It is concluded that, in a correlated way, the healthy organizational climate has a positive influence on job performance, that is, an optimal organizational climate is maintained at the Hospital Universitario de Sincelejo, generating satisfied workers, significantly favoring the job performance of each of the employees.31 Páginasapplication/pdfspaCorporación Universitaria del Caribe - CECARSincelejo - Sucre ColombiaLibro Diálogo de saberes desde Ciencias Económicas, Administrativas y Contables Vol. 4409Diálogo de saberes desde Ciencias Económicas, Administrativas y Contables Vol. 4Borman, W. C. (2004). The concept of organizational citizenship. Current directions in psychological science, 13(6), 238-241. https://doi.or-g/10.1111/j.0963-7214.2004.00316.xCampbell, J. P. & Wiernik, B. M. (2015). The modeling and assessment of work performance Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 2(1), 47-74. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032414-111427Chiavenato, I. (2009). Teoría general de la administración. McGraw-Hill.Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos 5a ed. Mc-Graw-Hill.De la Cruz, E. & Huaman, A. (2016). Clima Organizacional y Desempe-ño Laboral en el personal del programa nacional cuna más en la provincia de Huancavelica – 2015 [Tesis de Pregrado, Universi-dad Nacional Huancavélica]. http://repositorio.unh.edu.pe/handle/UNH/1029Espinoza, C. (2018). Clima Organizacional y Desempeño Laboral en el Hospital de Huaral [Trabajo de Maestría, Universidad Cesar Vallejo]. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/13226Gan, F. (2007). El Clima en las organizaciones. En F. Tejada & V. Giménez, (Coord.), Formación de Formadores (pp. 183 - 230). Thomson Editores.Gellerman, S. (1960). People, Problems and Profits. McGraw Hill. GGoncalves, A. (1997). Dimensiones del clima organizacional. http://www.geocities.ws/janethqr/liderazgo/130.htmlGorriti, M. (2007). La Evaluación del Desempeño en las Administraciones Públicas Españolas. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 23(3),367-387. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2875316Halpin, A. y Croft, D. (1963). The organizational climate of Schools. Admi-nistrator’s Notebook, 11(7). http://www.donpugh.com/Education/questionnaires/THE%20ORGANIZATIONAL%20CLIMATE%20OF%20SCHOOLS.pdfHellriegel, D. & Solocum, J. (1974). Organizational climate. Measures, re-search and contingencies. Academy of Management Journal, 17(2), 255-280. https://doi.org/10.5465/254979Lewin, K., Lippitt, R. & White, R. K. (1939). Patterns of aggressive be-havior in experimentally created “social climates”. The Journal of social psychology, 10(2), 269-299. https://doi.org/10.1080/00224545.1939.9713366Litwin, G. & Stringer, H. (1968). 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Revista Comuni@cción, 6(2), 5-14. http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2219-71682015000200001Villarreal, S. (2012). Clima Organizacional en los empleados de planta de la E.S.E Hospital Universitario de Santander [Tesis de Pregrado, Universidad Pontificia Bolivariana]. https://repository.upb.edu.co/bits-tream/handle/20.500.11912/1860/digital_22234.pdf?sequence=1https://libros.cecar.edu.co/index.php/CECAR/catalog/view/110/166/2459-1Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral en el Hospital Universitario de Sincelejo, ColombiaCapítulo - Parte de Librohttp://purl.org/coar/resource_type/c_3248Textinfo:eu-repo/semantics/bookParthttp://purl.org/redcol/resource_type/CAP_LIBinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2clima organizacionaldesempeño laboralsector saludsector hospitalarioorganizational climatejob performancehealth sectorhospital sectorPublicationORIGINALCAPÍTULO 01 DIALOGO DE SABERES IV 2020.pdfCAPÍTULO 01 DIALOGO DE SABERES IV 2020.pdfCapitulo de libro 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