Competencias y habilidades tecnológicas utilizadas como estrategias competitivas en la fidelización de los clientes de la empresa Cabletame S.A.S. /
Un CD-Rom (8.37KB) : 104 páginas ; figuras, tablas ; 12 cm
- Autores:
-
Moreno Clavijo, Yeimi Carolina
Hernández Ortíz, Sandra Milena
Patiño Hernández, Ana Mileidy
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
- Repositorio:
- Repositorio Digital CECAR
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/8505
- Acceso en línea:
- https://catalogo.cecar.edu.co/bib/34003
- Palabra clave:
- Clima organizacional.
Método de enseñanza.
Tesis y disertaciones académicas.
Competencias.
Habilidades.
Fidelización.
Clientes.
Cabletame S.A.S.
Productividad y tecnología.
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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Acurero Luzardo, Marilu TibisayMoreno Clavijo, Yeimi CarolinaHernández Ortíz, Sandra MilenaPatiño Hernández, Ana Mileidy2018Un CD-Rom (8.37KB) : 104 páginas ; figuras, tablas ; 12 cmLograr determinar las competencias y habilidades tecnológicas para fidelizar los clientes de la empresa Cabletame S.A.S., tiene como objetivos: Diagnosticar las competencias y habilidades tecnológicas en el personal que labora en la empresa Cabletame S.A.S.; identificar las competencias y habilidades para incrementar la productividad y fidelización de los clientes; analizar las competencias y habilidades tecnológicas para el incremento de la productividad y fidelizar de los clientes de la empresa. La metodología aplicada corresponde al enfoque cuantitativo, e investigación exploratoria y descriptiva, el método es de carácter deductivo. Las conclusiones permiten establecer el crecimiento tecnológico que posee la empresa, ser más productiva y competitiva y estar a la vanguardia de los competidores, así mismo desarrollar habilidades, destrezas, competencias y actitudes de personal y a nivel organizacional, con base en su direccionamiento estratégico. El trabajo.PregradoAdministrador(a) de EmpresasTrabajo de grado(Administrador de Empresas) --Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresas. Educación a Distancia y Virtualidad Villavicencio - Meta, 2018.Un CD-Rom (8.37KB) : 104 páginasspaCorporación Universitaria del Caribe - CECARFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasVillavicencioAdministración de Empresashttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Competencias y habilidades tecnológicas utilizadas como estrategias competitivas en la fidelización de los clientes de la empresa Cabletame S.A.S. /Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32AD-07596 2018https://catalogo.cecar.edu.co/bib/34003T-07596Clima organizacional.Método de enseñanza.Tesis y disertaciones académicas.Competencias.Habilidades.Fidelización.Clientes.Cabletame S.A.S.Productividad y tecnología.ORIGINALcfc289ba-3bd3-475d-a9ca-8cb0be0f414f.pdfcfc289ba-3bd3-475d-a9ca-8cb0be0f414f.pdfapplication/pdf2812512https://repositorio.cecar.edu.co/bitstreams/68d6ab6b-b1fd-46c2-86bd-bdbe0c4951ec/downloadf966829a481b36669d20773128029fd1MD51TEXTcfc289ba-3bd3-475d-a9ca-8cb0be0f414f.pdf.txtcfc289ba-3bd3-475d-a9ca-8cb0be0f414f.pdf.txtExtracted texttext/plain153095https://repositorio.cecar.edu.co/bitstreams/07f15098-594b-4da8-b939-9e76a5d707c0/download8c532e267786e487d56e9ec74ee3dacaMD52THUMBNAILcfc289ba-3bd3-475d-a9ca-8cb0be0f414f.pdf.jpgcfc289ba-3bd3-475d-a9ca-8cb0be0f414f.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6998https://repositorio.cecar.edu.co/bitstreams/954f8dc7-df2d-4d49-bb46-0284aea2bac3/downloadd9790fb14442ecac7e0c00f4985e5b09MD53cecar/8505oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/85052024-08-30 15:53:05.941https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/open.accesshttps://repositorio.cecar.edu.coRepositorio Digital de la Corporación Universitaria Del Caribe (Cecar)biblioteca@cecar.edu.co |
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