Estudio de factibilidad para la creación de una empresa prestadora de servicios de aseo doméstico por horas en la ciudad de Pereira.

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo, crear una empresa de aseo domestico por horas, el cual pretende incursionar en el mercado de la ciudad de Pereira y tener una oportunidad de crecimiento, aprovechando el nivel de ocupación de la población y la necesidad de contratar personas...

Full description

Autores:
Castaño Echecerry, Andrea
Ramírez Matiaz, Luz Ayda
RamÍrez Matias, Maria José
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/1928
Acceso en línea:
https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/1928
Palabra clave:
Factibilidad
Servicios
Aseo
Doméstico
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openAccess
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Derechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013
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description El presente trabajo de investigación tiene como objetivo, crear una empresa de aseo domestico por horas, el cual pretende incursionar en el mercado de la ciudad de Pereira y tener una oportunidad de crecimiento, aprovechando el nivel de ocupación de la población y la necesidad de contratar personas que ayuden con las labores de aseo en sus hogares,nos encontramos en un mundo globalizado donde las personas en su nivel de ocupación o debido a sus limitaciones físicas requieren de la ayuda de otros, de esta forma se aprovecha el mercado en los hogares pereiranos. A través del estudio de mercado se determinó la viabilidad de la creación de una empresa de aseo domestico por horas, donde se identificó el mercado objetivo y se evaluó la demanda del nivel de ocupación de los hogares pereiranos.Según estudios realizados por el Dane el número de hogares entre los estratos tres a seis es de 84.144 y según la Cámara de Comercio no existen empresas registradas en la ciudad de Pereira que brinden este tipo de servicio. Duranteel desarrollo de la presente investigación nos apoyaremos en las teorías de la contingencia y la de Sistemas y los datos del Dane, donde sustentamos la viabilidad del proyecto que nos permitan tener una visión general de oportunidades dadas a las necesidades de los hogares Pereiranos, prestando un servicio por horas el cual se ajusta a las necesidades de los clientes, brindando como valor agregado los insumos los cuales ayudan a preservar el medio ambiente; dándonos un resultado efectivo en cuanto a ganancias financieras.
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A través del estudio de mercado se determinó la viabilidad de la creación de una empresa de aseo domestico por horas, donde se identificó el mercado objetivo y se evaluó la demanda del nivel de ocupación de los hogares pereiranos.Según estudios realizados por el Dane el número de hogares entre los estratos tres a seis es de 84.144 y según la Cámara de Comercio no existen empresas registradas en la ciudad de Pereira que brinden este tipo de servicio. Duranteel desarrollo de la presente investigación nos apoyaremos en las teorías de la contingencia y la de Sistemas y los datos del Dane, donde sustentamos la viabilidad del proyecto que nos permitan tener una visión general de oportunidades dadas a las necesidades de los hogares Pereiranos, prestando un servicio por horas el cual se ajusta a las necesidades de los clientes, brindando como valor agregado los insumos los cuales ayudan a preservar el medio ambiente; dándonos un resultado efectivo en cuanto a ganancias financieras.The present research aims to create a domestic cleaning company per hours, which aims to enter the market of the city of Pereira and have an opportunity for growth,taking advantage of the occupancy level of the population and the need to hire people to help with the domestic cleaning services in their homes. We are in a globalized world where people in their occupancy or because of their physical limitations require the help of others, that’s whywe take advantage of this situation to create a new company. Through market research we investigated the feasibility of creating a domestic cleaning company per hours, which identified the target market and was evaluated the occupancy of homes in the city of Pereira. According to studies by the Dane the number of households among the strata three to six is 84.144 and according to the Chamber of Commerce there are not companies in the city of Pereira that provide this type of service. During the course of this investigation we will rely on theories of contingency and Systems and Dane data, where we sustain the viability of the project that allow us to have an overview of opportunities given the needs of households from Pereira, providing a services per hours which meets the needs of customers, giving an added value inputs which help to preserve the environment, generating an effective result in terms of financial gains.1. Tema ......................................................................................... 9 2. Planteamiento del problema de investigación .......................... 10 3. Objetivos ................................................................................... 13 4. Justificación y delimitación ........................................................ 14 5. Marco de referencia ................................................................... 16 6. Hipótesis de la investigación ...................................................... 28 7. Diseño metodológico .................................................................. 29 8. Determinación de la población y muestra .................................. 32 9. Estudio de factibilidad ................................................................ 35 10. Estudio técnico organizacional ................................................. 57 11. Estudio legal ............................................................................. 70 12. Estudio ambiental ..................................................................... 73 13. Estudio financiero ..................................................................... 76PregradoAdministrador de Negociosapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de factibilidad para la creación de una empresa prestadora de servicios de aseo doméstico por horas en la ciudad de Pereira.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPFactibilidadServiciosAseoDomésticoCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios DistanciaPublicationTHUMBNAILESTUDIO DE FACTIBILIDAD EMPRESA DE ASEO ASUSERVICIOS S A S .pdf.jpgESTUDIO DE FACTIBILIDAD EMPRESA DE ASEO ASUSERVICIOS S A S .pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6053https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/8b7398c7-0028-4cbd-812d-d14a82178e24/download6420b3d13e778f5fd03fb36525216146MD54TEXTESTUDIO DE FACTIBILIDAD EMPRESA DE ASEO ASUSERVICIOS S A S .pdf.txtESTUDIO DE FACTIBILIDAD EMPRESA DE ASEO ASUSERVICIOS S A S .pdf.txtExtracted texttext/plain176560https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/da3ded44-3f0a-43db-91e3-11ab3329b75f/downloadb1a3afc277a6f9c2abe0f5f2e48a112bMD53ORIGINALESTUDIO DE FACTIBILIDAD EMPRESA DE ASEO ASUSERVICIOS S A S .pdfESTUDIO DE FACTIBILIDAD EMPRESA DE ASEO ASUSERVICIOS S A S .pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf7223350https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/78d3f251-470d-4443-b7d9-52ecc2057306/download6c1ffb6430beffc4e72ae6c457ca60e4MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/caae7fb4-63e7-4d49-92c0-15084dbadd3a/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52001/1928oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/19282024-06-07 11:02:22.914https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013restrictedhttps://bdigital.uniquindio.edu.coBiblioteca Digital Universidad del Quindíobdigital@metabiblioteca.com