Plan de mejoramiento para la empresa hidrosanitaria William Leyton S.A.S., Armenia Quindío

El presente proyecto tiene como propósito el diseño de un plan de mejoramiento para la empresa Hidrosanitaria William Leyton S.A.S. Hidrosanitaria William Leyton S.A.S. desempeña las tareas de instalación de redes contra incendio, bajantes de agua lluvia, tubería hidráulica, tubería sanitaria, siste...

Full description

Autores:
Baquero Martínez, Laura Viviana
Suarez Leyton, Jhonatan
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/6833
Acceso en línea:
https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/6833
Palabra clave:
Análisis FODA
Diagnostico
Estrategias
Indicador
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openAccess
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description El presente proyecto tiene como propósito el diseño de un plan de mejoramiento para la empresa Hidrosanitaria William Leyton S.A.S. Hidrosanitaria William Leyton S.A.S. desempeña las tareas de instalación de redes contra incendio, bajantes de agua lluvia, tubería hidráulica, tubería sanitaria, sistema de alcantarillado, instalación de aparatos como ducha, sanitario, lavadero, lavamanos, lavaplatos y realización de pruebas hidráulicas. Esta empresa es relativamente nueva en el mercado ya que su constitución legal como empresa se dio el 6 de agosto de 2015, no obstante antes de esto su dueño operaba como persona natural (contratista) en el departamento del Quindío, estos años de experiencia le han permitido abrirse campo en el mercado; sin embargo, falencias que han sido percibidas más no analizadas en profundidad para ser corregidas han frenado el proceso de desarrollo de la organización y penetración en el mercado para así posicionarse, cumpliendo con estándares de calidad.
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H. James Harrington & Gloria Elizabeth Rosas L. (1993). Mejoramiento de los procesos de la empresa. McGraw-Hill.
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Spendolini, M. J. (1992). Benchmarking. Bogotá: Norma.
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Esta empresa es relativamente nueva en el mercado ya que su constitución legal como empresa se dio el 6 de agosto de 2015, no obstante antes de esto su dueño operaba como persona natural (contratista) en el departamento del Quindío, estos años de experiencia le han permitido abrirse campo en el mercado; sin embargo, falencias que han sido percibidas más no analizadas en profundidad para ser corregidas han frenado el proceso de desarrollo de la organización y penetración en el mercado para así posicionarse, cumpliendo con estándares de calidad.0. Introducción - - - 1. Anteproyecto - - - 1.1 Titulo - - - 1.2 Descripción del Problema - - - 1.3 Justificación - - - 1.4 Objetivos - - - 1.5 Marco Referencial - - - 1.6 Diseño Metodológico - - - 1.7 Fuentes y Técnicas para la Recolección de Información - - - 1.8 Nombres de las Personas que Trabajan en el Proceso - - - 1.9 Recursos Disponibles - - - 2. Plan de Mejoramiento - - - 2.1 Reseña Histórica de la Empresa - - - 2.2 Análisis del Entorno - - - 2.3 Análisis de la Competencia - - - 2.4 Análisis interno - - - 2.5 Diagnóstico - - - 2.6 Estrategias - - - 2.7 Reformulación del direccionamiento estratégico - - - 2.8 Planes de acción - - - 2.9 Indicadores de seguimiento y control.PregradoAdministrador de Negocios93 páginasapplication/pdfspaUniversidad del QuindioFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesArmenia - QuindíoCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios PresencialDerechos reservados Universidad del Quindíohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejoramiento para la empresa hidrosanitaria William Leyton S.A.S., Armenia QuindíoTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTextAnálisis FODADiagnosticoEstrategiasIndicadorDavenport, T., & Short, J. . (1990). The new industrial engineering: information technology and business process redesign. Sloan Management Review.Fred, D. (2003). Conceptos de administración estratégica. México: Pearson.H. James Harrington & Gloria Elizabeth Rosas L. (1993). Mejoramiento de los procesos de la empresa. McGraw-Hill.Hernández, R. (2006). Metodología de la investigación. Caracas: McGraw-Hill.Méndez, C. E. (2014). Metodología: Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. México: Limusa.Spendolini, M. J. (1992). Benchmarking. Bogotá: Norma.Thomas L. Wheelen & J. David Hunger. (2007). Administración estratégica y política de negocios. 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