Plan de mejoramiento para la empresa comercializadora Santander S.A.A ubicada en la ciudad de Pereira - Risaralda

El presente proyecto está basado en una investigación que se ejecutó en la empresa Comercializadora Santander, donde se estableció un proceso investigativo para cada uno de los procesos que tiene la empresa, tomando como referente investigaciones realizadas sobre el sector empresarial operativo, así...

Full description

Autores:
Ciro Ríos, Carlos Andrés
Morales, Greis Sandra
Torres Franco, Claudia Lorena
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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description El presente proyecto está basado en una investigación que se ejecutó en la empresa Comercializadora Santander, donde se estableció un proceso investigativo para cada uno de los procesos que tiene la empresa, tomando como referente investigaciones realizadas sobre el sector empresarial operativo, así mismo fue soportado por el conocimiento de cada uno de los integrantes el cual fue basado en una amplia experiencia laboral, lo que enfocó la objetividad del proyecto, finalmente uniendo estos parámetros se obtuvo una idea sólida que le permitirá a la empresa Comercializadora Santander lograr un mejoramiento notorio en su operación, que se verá reflejada en una empresa más competitiva.
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Capitulo III: Análisis de la situación externa - - - _34_ 4. Capítulo IV: Análisis de la situación interna - - - _62_ 5. Capítulo V: Benchmarking - - - _83_ 6. Capítulo VI: Sistema de seguimiento y control - - - _103_ 7. Capítulo VII: Conclusiones y recomendaciones - - - _106_PregradoAdministrador de Negocios109 páginasapplication/pdfspaUniversidad del QuindíoFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesPereira, RisaraldaCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios PresencialDerechos Reservados - Universidad del Quindíohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejoramiento para la empresa comercializadora Santander S.A.A ubicada en la ciudad de Pereira - RisaraldaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTexthttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32PlanMejoramientoComercializadoraPereiraSantanderANDI: Asociación Nacional de Industriales de Colombia. (2013). Estudios sobre desarrollo económico. Bogotá D.C.: ANDI.Drucker, P. F. (13 de Marzo de 2013). Administración por objetivos (APO). Recuperado el 22 de Septiembre de 2015, de http://teoriasdelaadministracion113.blogspot.com.co: http://teoriasdelaadministracion113.blogspot.com.co/2013/03/administracion-por- objetivos_9540.htmlMartinez, C. (2005). Estadística y Muestreo (Décimo segunda ed.). Bogotá: Ecoe Ediciones.SENA. (20 de Mayo de 2012). Teorías administrativas - Teoria de la reingeniería. Recuperado el 22 de Septiembre de 2015, de http://teoriasldj.blogspot.com.co: http://teoriasldj.blogspot.com.co/2012/05/teoria-de-la-reingenieria.htmlWheelen, T. L., & Hunger, D. (2007). Administración estrategica y politica de negocios. 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