Propuesta de mejoramiento en los procesos del área de participación ciudadana de la Contraloría Municipal de Armenia

En la actualidad toda empresa u organización independientemente de su carácter público o privado debe ofrecer productos y servicios orientados a satisfacer las necesidades de sus consumidores y clientes, a través de un trabajo de mejora continua que les permita aprovechar las fortalezas con las que...

Full description

Autores:
Moreno Gallego, Viviana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/6478
Acceso en línea:
https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/6478
Palabra clave:
Mejoramiento
Participación
Ciudadana
Contraloría
Armenia
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad del Quindío
Description
Summary:En la actualidad toda empresa u organización independientemente de su carácter público o privado debe ofrecer productos y servicios orientados a satisfacer las necesidades de sus consumidores y clientes, a través de un trabajo de mejora continua que les permita aprovechar las fortalezas con las que cuentan y buscar soluciones a aquellas debilidades que se convierten en cuellos de botella y que obstaculizan el eficiente desempeño de sus labores.