Diseño de un plan estratégico de mercadeo para la empresa de servicio automotriz especializado “SERVILLETAS DEL CAFE S.A.S” de la ciudad de Armenia, Quindío.
En la primer parte del proyecto, se hace en detalle el planteamiento de los problemas, síntomas, causas y cada uno de los acontecimientos que justifican la investigación a realizar. Estos problemas son los que se desean solucionar a partir, del planteamiento del plan estratégico de mercadeo, dicho p...
- Autores:
-
Zapata Franco, Hector Marino
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad del Quindío
- Repositorio:
- Repositorio Universidad del Quindío
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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En la primer parte del proyecto, se hace en detalle el planteamiento de los problemas, síntomas, causas y cada uno de los acontecimientos que justifican la investigación a realizar. Estos problemas son los que se desean solucionar a partir, del planteamiento del plan estratégico de mercadeo, dicho plan permite hacer frente a cada uno de estos inconvenientes. Más adelante, se diseñan los objetivos que consisten en los resultados esperados y las labores que se deben hacer en el transcurso de la pasantía y donde se incluyen temas de diagnóstico, investigación, diseño de estrategias y todo lo relacionado con el mercadeo de la empresa. Seguido a esto se encuentra el marco de referencia, en el cual se establecen los límites del presente proyecto y las teorías administrativas que lo soportan, así como los antecedentes y la información que sirve de referente para enfocar el proyecto. Al final del proyecto, se presentan los resultados de la investigación, diagnóstico y los análisis de la información. Los datos hallados se usan para la creación de las distintas estrategias en el plan de mercadeo. |
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MÉNDEZ ÁLVAREZ, Carlos Eduardo. Metodología. Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. México: Limusa, 2011. GAÑÁN OSPINA, Martha Cecilia. Protocolo Guía. Para la estructuración del proyector de grado. Armenia, Quindío. Universidad del Quindío, Facultad de ciencias económicas y Administrativas MIRANDA MIRANDA, Juan José. Gestión de Proyectos. Identificación – Formulación – Evaluación. Bogotá: MM Editores, 2010 UNIVERSIDAD EAN, Modelo de Modernización para la gestión de Organizaciones. DURÁN NAFFAH, Alberto. Elementos básicos de mercadotecnia. Impreso en Armenia en el 2003. Norma técnica colombiana NTC 1486. Documentación. Presentación de tesis, trabajos de grados y otros trabajos de investigación. Bogotá: Instituto Colombiano de Normas Técnicas (ICONTEC), |
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Seguido a esto se encuentra el marco de referencia, en el cual se establecen los límites del presente proyecto y las teorías administrativas que lo soportan, así como los antecedentes y la información que sirve de referente para enfocar el proyecto. Al final del proyecto, se presentan los resultados de la investigación, diagnóstico y los análisis de la información. Los datos hallados se usan para la creación de las distintas estrategias en el plan de mercadeo.1.Introducción 9---2. Línea de investigación 10---3. Tema 11---4. Problema u objeto de conocimiento 12---5. Objetivos 16---6. Justificacion 17--7. Marco de referencia 19---8. Reseña histórica 32---9. Operacionalización de variables e indicadores 39--- 10. Diseño metodologico 41---11. Cronograma 64---12. Presupuesto 65---13. Incremento en las utilidades 66---14. Conclusiones y recomendaciones 68---15. Bibliografia 70---16. Webgrafia 70---17.Anexos 71PregradoAdministrador de Negocios77 páginasapplication/pdfspaUniversidad del QuindíoFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesArmenia, QuindíoCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios PresencialDerechos reservados Universidad del Quindíohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de un plan estratégico de mercadeo para la empresa de servicio automotriz especializado “SERVILLETAS DEL CAFE S.A.S” de la ciudad de Armenia, Quindío.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTexthttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32plan estratégicomercadeoservicio automotrizdiagnósticoanálisisMÉNDEZ ÁLVAREZ, Carlos Eduardo. Metodología. Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. México: Limusa, 2011.GAÑÁN OSPINA, Martha Cecilia. Protocolo Guía. Para la estructuración del proyector de grado. Armenia, Quindío. Universidad del Quindío, Facultad de ciencias económicas y AdministrativasMIRANDA MIRANDA, Juan José. Gestión de Proyectos. Identificación – Formulación – Evaluación. Bogotá: MM Editores, 2010UNIVERSIDAD EAN, Modelo de Modernización para la gestión de Organizaciones.DURÁN NAFFAH, Alberto. Elementos básicos de mercadotecnia. Impreso en Armenia en el 2003.Norma técnica colombiana NTC 1486. Documentación. Presentación de tesis, trabajos de grados y otros trabajos de investigación. Bogotá: Instituto Colombiano de Normas Técnicas (ICONTEC),Profesores, estudiantesPublicationORIGINALDISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO PARA LA.pdfDISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO PARA LA.pdfPDF trabajo de gradoapplication/pdf1677999https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/682640f8-07e8-464e-b750-68d0f97951e0/download7f5a908eb0a7117cd796e398e1c35c9aMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/52e2137b-58fb-41cf-af02-9b7a6b9783fa/download2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD52TEXTDISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO PARA LA.pdf.txtDISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO PARA LA.pdf.txtExtracted texttext/plain120583https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/c726af8c-408f-476f-96c3-d1202af473a0/download174db6de2b66181d2de977c2cc5fc83dMD53THUMBNAILDISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO PARA LA.pdf.jpgDISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO PARA LA.pdf.jpgGenerated 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