Acompañamiento al proceso de Planeación Estratégica y Sistema de Gestión de Calidad en la Contraloría Municipal de Armenia

En el presente proyecto se muestra la evaluación y actualización del Sistema de Gestión de Calidad de la Contraloría Municipal de Armenia como contribución a la mejora de su capacidad para ofrecer sus servicios y productos a la ciudadanía y aportar a la modernización de la entidad tanto en su área e...

Full description

Autores:
Patiño Ospina, Katheryn Tatiana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/6480
Acceso en línea:
https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/6480
https://bdigital.uniquindio.edu.co
Palabra clave:
Acompañamiento
Proceso
Planeación estratégica
sistema gestión
Calidad
Rights
openAccess
License
Derechos reservados Universidad del Quindío
Description
Summary:En el presente proyecto se muestra la evaluación y actualización del Sistema de Gestión de Calidad de la Contraloría Municipal de Armenia como contribución a la mejora de su capacidad para ofrecer sus servicios y productos a la ciudadanía y aportar a la modernización de la entidad tanto en su área estratégica como misional. También en este trabajo se podrá observar el apoyo al área de planeación que se constituye como uno de los puntos más fuertes en el direccionamiento de la entidad, ayudando a la realización de actividades de control, consolidación de información y cumplimiento de las leyes del gobierno con el fin de lograr las expectativas sobre un desempeño más eficiente de la administración pública que desarrollan las entidades del Estado.