Plan de negocios para la creación de una empresa de asesorías y consultoras integrales en Buenaventura

This Graduation Project is a business plan for the creation of a business advisory services and PosiblExpress Integral Consulting Ltd., it aims at private companies inthes e city of Buenaventura, in order to advise on the creation and establishment of organizations, support to stay in the market, su...

Full description

Autores:
Rodríguez Salazar, Luz Amanda
Caicedo Mosquera, Celina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/2782
Acceso en línea:
https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2782
Palabra clave:
plan de negocios
asesorías y consultoría
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openAccess
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Derechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013
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description This Graduation Project is a business plan for the creation of a business advisory services and PosiblExpress Integral Consulting Ltd., it aims at private companies inthes e city of Buenaventura, in order to advise on the creation and establishment of organizations, support to stay in the market, support and internal financial and social growth of the same, and their partners and family thus, contribute to economic growth of the country. It arises from the need to provide assistance to commercial enterprises, customs, port, and financial services, with a portfolio of services based on the main shortcomings identified by the indicators, which resulted from information provided by customers/ users, which through a diagnostic analysis that allows to know what is happening inside these so that it can take the appropriate preventive and corrective actions. In the portfolio of services offered to clients, specialized in issues such as: Customs and Port Management, Development and Human Resources, Customer Service, Accounting, Financial Analysis and Growth, Marketing and Information Technology, was taken into account Research, development and Innovation I + D + I, as a strategic pillar are reflected in the development of methodologies for the implementation of solutions in each area of companies with different economic activities within the national and international standards related to best practices in information and knowledge management. As Porter (1991) and Marshall described the theory of the business environment, how the growth of a company is subject to the environment in which it finds itself in the same way, with PosiblExpress Ltda. a considerable economic growth is projected for all stakeholders. Finally, the implementation of this Integrated Advisory and Consulting services company, will be able to respond to the administrative, operational and production needs for the effective targeting of private companies with solutions according to their sizes at affordable prices, while offering these, updated, timely, dynamic, objective and understandable training information, just in time, to analyze and make sound decisions and correct at the right time, and always projected towards the global, sustainable and socially responsible.
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It arises from the need to provide assistance to commercial enterprises, customs, port, and financial services, with a portfolio of services based on the main shortcomings identified by the indicators, which resulted from information provided by customers/ users, which through a diagnostic analysis that allows to know what is happening inside these so that it can take the appropriate preventive and corrective actions. In the portfolio of services offered to clients, specialized in issues such as: Customs and Port Management, Development and Human Resources, Customer Service, Accounting, Financial Analysis and Growth, Marketing and Information Technology, was taken into account Research, development and Innovation I + D + I, as a strategic pillar are reflected in the development of methodologies for the implementation of solutions in each area of companies with different economic activities within the national and international standards related to best practices in information and knowledge management. As Porter (1991) and Marshall described the theory of the business environment, how the growth of a company is subject to the environment in which it finds itself in the same way, with PosiblExpress Ltda. a considerable economic growth is projected for all stakeholders. Finally, the implementation of this Integrated Advisory and Consulting services company, will be able to respond to the administrative, operational and production needs for the effective targeting of private companies with solutions according to their sizes at affordable prices, while offering these, updated, timely, dynamic, objective and understandable training information, just in time, to analyze and make sound decisions and correct at the right time, and always projected towards the global, sustainable and socially responsible.El presente Proyecto de Grado consiste en un plan de negocios para la creación de una empresa de Asesorías y Consultorías Integrales PosiblExpress Ltda., dirigida a las empresas privadas en la ciudad de Buenaventura, con el propósito de asesorar en la creación y constitución de organizaciones, acompañamiento para su permanencia en el mercado, sostenimiento y crecimiento financiero y social interno de las mismas, así como de sus colaboradores y familia; y por ende, contribuir al crecimiento económico del país. Surge de la necesidad de proporcionar ayuda a las empresas comerciales, aduaneras, portuarias, de servicios y financieras, mediante un portafolio de servicios basado en las principales falencias identificadas mediante los indicadores de gestión, que resultaron de información proporcionada por clientes/usuarios, lo cual mediante un análisis diagnóstico que permita conocer lo que está sucediendo al interior de estas de manera que se puedan tomar las acciones preventivas y correctivas adecuadas. En el portafolio de servicios que se ofrece a los clientes, especializado en temas tales como: Gestión Aduanera y Portuaria, Desarrollo y Gestión Humana, Servicio al Cliente, Contabilidad, Análisis y Crecimiento Financiero, Mercadeo e Informática, se tuvo en cuenta la Investigación, Desarrollo e Innovación I+D+I como pilar estratégico que se ven reflejados en el desarrollo de metodologías para la implementación de soluciones en cada área de las empresas con diferentes actividades económicas, dentro de los estándares nacionales e internacionales, asociadas a las mejores prácticas en administración de información y conocimiento. Así como Porter (1991) y Marshall describen, con la teoría del entorno empresarial, cómo el crecimiento de una empresa está supeditado al entorno en el que se encuentra; de igual forma, con PosiblExpress Ltda., se proyecta un considerable crecimiento económico para todas las partes interesadas. Finalmente, la puesta en marcha de la empresa de servicios de Asesorías y Consultorías Integrales, será capaz de dar respuesta a las necesidades administrativas, operativas y de producción para el efectivo direccionamiento de las empresas privadas con soluciones de acuerdo a su tamaño y a precios razonables, al mismo tiempo ofreciendo a estas, capacitaciones actualizadas, información oportuna, dinámica, objetiva y de fácil comprensión para analizar y tomar decisiones acertadas y correctas en el momento preciso, y proyectadas siempre hacia el desarrollo global, sostenible y con responsabilidad social.1. Definición del tema de investigación ............................................ 11 2. Presentación ............................................................................... 12 3. Problema de investigaión ............................................................ 13 4. Justificación ................................................................................. 21 5. Objetivos ....................................................................................... 24 6. Marco de referencia ...................................................................... 25 7. Metodología .................................................................................. 37 8. Tipo de investigación .................................................................... 44 9. Cronograma (Gráfica gantt) .......................................................... 52 10. Presupuesto ................................................................................ 53 11. Análisis de mercado ................................................................... 54 12. Estudio administrativo ................................................................. 96 13. Análisis legal y social ................................................................. 107 14. Análisis ambiental ...................................................................... 107PregradoAdministrador de Negociosapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de negocios para la creación de una empresa de asesorías y consultoras integrales en BuenaventuraTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/draftTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceplan de negociosasesorías y consultoríaCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios DistanciaPublicationTHUMBNAILPROYECTO FINAL POSIBLEXPRESS LTDA.pdf.jpgPROYECTO FINAL POSIBLEXPRESS LTDA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7762https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/e93ef7ee-0411-42e4-b7e6-1c6b5051e853/downloadbb04c35158ce3798d11d334e0e72a3c2MD54TEXTPROYECTO FINAL POSIBLEXPRESS LTDA.pdf.txtPROYECTO FINAL POSIBLEXPRESS LTDA.pdf.txtExtracted texttext/plain195748https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/3b13864d-da02-43f6-b118-d6d5e810fb29/downloadf58167a741ccc837b04a8ca0b890a700MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/5c8d9cf8-8cc5-4d81-98e8-f41cf3ca532f/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALPROYECTO FINAL POSIBLEXPRESS LTDA.pdfPROYECTO FINAL POSIBLEXPRESS LTDA.pdfapplication/pdf3846386https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/65668c7d-2f47-498b-9e15-36b7fc845e81/download394235cbd333ad855d6cc60d2806eb9eMD51001/2782oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/27822024-06-07 10:59:08.901https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013restrictedhttps://bdigital.uniquindio.edu.coBiblioteca Digital Universidad del Quindíobdigital@metabiblioteca.com