Caracterización de las actividades del área de gestión internacional de la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, con el acompañamiento a empresas con potencial exportador y su programa de fortalecimiento exportadora.

El proyecto de pasantía realizado en la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, enfocada en factores administrativos y de carácter empresarial los cuales llevan al fortalecimiento y acompañamiento tanto del área de gestión internacional como de las empresas del Quindío, en dicho proceso hay empresas y empresarios que han ido afianzando sus procesos productivos con el fin de alcanzar la internacionalización. A causa de esto se plantea la reestructuración del procedimiento de atención a usuarios para organizar los procesos internos que permitan la optimización de los instrumentos de gestión de este modo se simplificará el registro de atendidos y así cumplir los objetivos del Área de Gestión Internacional, además de la identificación y clasificación de los mercados internacionales. Esta se llevó a cabo durante el tiempo estipulado por el programa de administración de negocios, en el cual se logra evidenciar los conocimientos obtenidos durante 9 semestres académicos, haciendo énfasis en la parte de negocios internacionales ya que es la dependencia de la organización en donde se llevara a cabo esta labor, además de ser la línea de profundización de la misma. La pasantía se desarrolló en la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío la cual está definida por su página web como “una entidad privada sin ánimo de lucro, que promueve acciones que invitan a la formalidad y legalidad de las empresas, incrementando la competitividad, el fortalecimiento empresarial y el emprendimiento para el desarrollo económico del departamento del Quindío. Buscando mejoramiento del entorno, para una mejor calidad de vida a la comunidad.”; esta se realizó específicamente en el Área de Gestión Internacional, donde se ejecutan actividades como asesoría a empresarios, estudiantes y personas en general dando respuesta a las múltiples dudas acerca de cómo exportar, los requisitos para realizar estos procedimientos, los tramites y documentos necesarios, entre otras; La identificación de empresas con potencial exportador brindando acompañamiento para así aportar y fomentar el desarrollo económico en lo local, departamental, nacional e internacional, también mediante las capacitaciones se busca mejorar el conocimiento del usuario, logrando así brindar un fortalecimiento necesario a los empresarios por medio de los cursos especializados en diferentes temas acerca de la exportación de productos y servicios. Es por esto, que la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío dentro del Área de Gestión Internacional, requiere el apoyo en procesos administrativos y logísticos en aspectos como el registro de atendidos, los programas dictados a los empresarios y la identificación de empresas con potencial exportador y por supuesto en las condiciones de acceso a los mercados con potencialidad de los productos Quindianos implementado herramientas informativas. Para finalizar, se resalta que con el cumplimento de la pasantía se logró poner en práctica lo aprendido durante el transcurso del tiempo académico, ganar experiencia en el campo de comercio exterior y culminar satisfactoriamente la profesión como administradores de negocios. Palabras claves: asesoría, exportación, mercado, potencial, usuarios.

• Autores: Avendaño Veru, Leidy Johana; Roa Ruiz, Andrés Felipe
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2016
• Institución: Universidad del Quindío
• Repositorio: Repositorio Universidad del Quindío
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/1508
• Acceso en línea: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/1508
• Palabra clave: Arancel; Exportación; Gestión; Internacional
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