Plan de mejoramiento empresarial para la empresa “Compañía Reyter S.A.S”

Este proyecto de grado está diseñado con un objetivo central y es el de realizar un Plan de mejoramiento empresarial para la compañía Reyter S.A.S, de la ciudad de Cali y proponer un plan adecuado que permita el mejoramiento de este. Se desarrolló una investigación cuantitativa descriptiva y transversal ya que midió las condiciones internas y externas de la empresa y describió sus niveles de presentación en un grupo poblacional entre clientes y colaboradores de la empresa de las diferentes áreas y niveles jerárquicos existentes. Como herramienta metodológica se utilizó una encuesta con la que se desplegó una serie de preguntas hacia el personal administrativo y operativo de la empresa, al igual que a algunos clientes de la misma. Los resultados orientan el planteamiento de un plan de mejoramiento el cual nace desde la reflexión realizada en cada área y según los resultados encontrados y socializados con ellos.

• Autores: Ospina, Luz Ángela; Vera Díaz, Pedro Luís
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad del Quindío
• Repositorio: Repositorio Universidad del Quindío
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/2766
• Acceso en línea: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2766
• Palabra clave: Mejoramiento; Área; Administrativa; Empresa
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013