Documentación de la Norma Técnica de Calidad NTC 6.001 en la Constructora Geo Casamaestra S.A.S

The Geo Casamaestra SAS building company from Armenia in order to improve their processes and become more efficient and consistent they decide to start with the documentation of the Colombian NTC 6001 technical standard with the certainty that in this way can answer your customers with high quality...

Full description

Autores:
Naranjo Holguín, Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/1720
Acceso en línea:
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Palabra clave:
competitividad
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Rights
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description The Geo Casamaestra SAS building company from Armenia in order to improve their processes and become more efficient and consistent they decide to start with the documentation of the Colombian NTC 6001 technical standard with the certainty that in this way can answer your customers with high quality standards and ensuring continuous improvement in all processes from the selection of human talent to delivery of the final product, a transparent and consistently with what is expected and ensuring total satisfaction.Geo Casamaestra SAS works hard and dedicatedly in the documentation of a quality management system for small and medium enterprises with the goal that in the very near future to make the implementation and subsequent certification of the Colombian technical standard NTC 6.001. Based on the above, the internship project aims at developing the instrumentation process quality management system, meeting all requirements and provisions of the Technical Regulations, starting with the development of a current diagnosis of the company and ending with complete documentation of each of the processes with their proper formats and procedures so that continuous improvement in the organization becomes evident.
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Based on the above, the internship project aims at developing the instrumentation process quality management system, meeting all requirements and provisions of the Technical Regulations, starting with the development of a current diagnosis of the company and ending with complete documentation of each of the processes with their proper formats and procedures so that continuous improvement in the organization becomes evident.La Constructora Geo Casamaestra S.A.S de la ciudad de Armenia con el objetivo de mejorar sus procesos y de ser más eficiente y coherente en los mismos decide iniciar con la documentación de la norma técnica colombiana NTC 6001 con la certeza que de esta manera podrá responder a sus clientes con altos estándares de calidad y asegurando una mejora continua en todos sus procesos desde la selección del talento humano hasta la entrega de su producto final, de una forma trasparente y consecuente con lo que se espera y garantizando satisfacción total. En este orden de ideas Geo Casamaestra S.A.S trabaja fuerte y delicadamente en la documentación de un sistema de gestión de calidad para pequeñas y medianas empresas con la meta de que en un futuro muy cercano se pueda hacer la implementación y posterior certificación de la norma técnica colombiana NTC 6.001 Basados en lo anterior, el proyecto de pasantía tiene como fin el desarrollo del proceso de Instrumentación del Sistema de Gestión de la Calidad, cumpliendo a cabalidad los requisitos y disposiciones de la Norma Técnica, iniciando con la elaboración de un diagnóstico actual de la empresa y finalizar con la documentación completa de cada uno de los procesos con sus debidos formatos y procedimientos de modo que se haga evidente la mejora continua en la organización.1. Tema ............................................................................................. 14 2. Problema de investigación ............................................................ 15 3. Objetivos ....................................................................................... 17 4. Justificación .................................................................................. 18 5. Marco de referencia ...................................................................... 20 6. Metodología .................................................................................. 25 7. Cronograma .................................................................................. 27 8. Desarrollo de los objetivos ............................................................ 28 9. Presupuesto .................................................................................. 57La presente se refiere a la pasantia realizada en la empresa Geo casa maetraPregradoAdministrador de Negociosapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad del Quindiohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbDocumentación de la Norma Técnica de Calidad NTC 6.001 en la Constructora Geo Casamaestra S.A.STrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/draftTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccecompetitividadeficaciaeficienciadesempeñoCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios PresencialPublicationTHUMBNAIL3.pdf.jpg3.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5217https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/afb14c35-cdad-402e-9063-17525de4454c/download0a2fa03a0987bc9cbf27acfc4478333dMD54ORIGINAL3.pdf3.pdfapplication/pdf1580019https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/51103962-4320-4c5c-9b85-d284adaf901f/downloadd566f623fa2b7e51c6ce8e0edf1689dbMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/565d45ff-eaf3-4273-a455-87bfa4d30345/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXT3.pdf.txt3.pdf.txtExtracted texttext/plain73286https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/ee41f2d9-1e1e-45a3-8dde-3239dd961f28/download5ee265ac6a45009ff066f83f07245c0fMD53001/1720oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/17202024-06-07 10:56:47.562https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad del Quindiorestrictedhttps://bdigital.uniquindio.edu.coBiblioteca Digital Universidad del Quindíobdigital@metabiblioteca.com