Diseño e implementación de un plan estratégico de mercadeo para la empresa Drogas Vida del municipio de Buenaventura

El mercado de las droguerías día a día se convierte en un nutrido negocio caracterizado por las estrategias estipuladas por el gobierno nacional, las cuales marcan el rumbo y permiten una regularización de sus procesos dados el grado complejidad del producto. El ingreso de drogas genéricas al mercad...

Full description

Autores:
Hurtado Castillo, Maribel
Ruiz García, Walter
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/2667
Acceso en línea:
https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2667
Palabra clave:
Plan Estrategico
Diseño e Implementacion
Rights
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description El mercado de las droguerías día a día se convierte en un nutrido negocio caracterizado por las estrategias estipuladas por el gobierno nacional, las cuales marcan el rumbo y permiten una regularización de sus procesos dados el grado complejidad del producto. El ingreso de drogas genéricas al mercado, ha sido una estratégica encaminada a proporcionarle este tipo de productos al segmento más vulnerables de la población colombiana de estratos inferiores. El presente proyecto pretende generar nuevas y modernas tácticas que permitan dinamizar las ventas en un sector de la ciudad de Buenaventura que cada vez a es más competitivo, a través de la investigación de mercados se busca llegar la diseño de estrategias direccionadas a este mercado que se vean reflejadas al fortalecimiento de los ingresos por conceptos de venta y al nuevo direccionamiento de la empresa en pro del posicionamiento y captura de un nuevo segmento de mercado. El trabajo trae consigo elementos importantes para la construcción de este significativos plan de operaciones, en los cuales esta inmerso el desarrollo de la investigación de mercados, el estudio de mercado, la tabulación y presentación de los resultados, el estudio técnico que contempla el tamaños y la ingeniería del proyecto en si. Cabe destacar que lo que se busca es identificar la viabilidad desde el punto de vista de mercadeo y técnica que conlleve al fortalecimiento de la empresa en su primera fase. Este trabajo suele ser de suma importancia dado el crecimiento paulatino del sector en el contexto local, y siendo un gran punto de apoyo al sector socioeconómico, debido a la dinámica del mercado. Aquí se pretende tener en cuenta los siguientes aspectos: Identificación de la demanda real del mercado Un estudio sectorial Estrategias para incrementar la competitividad. Estrategias para incrementar las ventas Además proporcionar las herramientas y elementos para la configuración de un diseño efectivo y práctico, y estrategias de acceso a otros mercados.
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El presente proyecto pretende generar nuevas y modernas tácticas que permitan dinamizar las ventas en un sector de la ciudad de Buenaventura que cada vez a es más competitivo, a través de la investigación de mercados se busca llegar la diseño de estrategias direccionadas a este mercado que se vean reflejadas al fortalecimiento de los ingresos por conceptos de venta y al nuevo direccionamiento de la empresa en pro del posicionamiento y captura de un nuevo segmento de mercado. El trabajo trae consigo elementos importantes para la construcción de este significativos plan de operaciones, en los cuales esta inmerso el desarrollo de la investigación de mercados, el estudio de mercado, la tabulación y presentación de los resultados, el estudio técnico que contempla el tamaños y la ingeniería del proyecto en si. Cabe destacar que lo que se busca es identificar la viabilidad desde el punto de vista de mercadeo y técnica que conlleve al fortalecimiento de la empresa en su primera fase. Este trabajo suele ser de suma importancia dado el crecimiento paulatino del sector en el contexto local, y siendo un gran punto de apoyo al sector socioeconómico, debido a la dinámica del mercado. Aquí se pretende tener en cuenta los siguientes aspectos: Identificación de la demanda real del mercado Un estudio sectorial Estrategias para incrementar la competitividad. Estrategias para incrementar las ventas Además proporcionar las herramientas y elementos para la configuración de un diseño efectivo y práctico, y estrategias de acceso a otros mercados.1. Generalidades 3 2. Justificación 4 3. Objetivos 5 4. Descripción de la empresa 6 5. Identificación de la necesidad o problemática 10 6. Diagnóstico empresarial interno 12 7. Estructura organizacional 15 8. Grupo de interes de la empresa 22 9. Estrategías diseñadas para lograr la misión y la visión 23 10. Situación financiera 45 11. Situación del mercado 54 12. Situación técnica 67 13. Situación del talento humano 71 14. Situación administrativa 75 15. Estudio satisfacción al cliente 88PregradoAdministrador de Negociosapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad del Quindíohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño e implementación de un plan estratégico de mercadeo para la empresa Drogas Vida del municipio de BuenaventuraTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPPlan EstrategicoDiseño e ImplementacionCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios DistanciaPublicationTHUMBNAILdrog.pdf.jpgdrog.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6089https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/b3e33517-4b33-4c9c-a341-2ce5d7aa2789/downloada658ddca7891647b935c607c239c1d4bMD56CONTENIDO.pdf.jpgCONTENIDO.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11831https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/e3baf042-ef3b-4232-9911-aa993e995171/download37bfd6027a96b0407a58888d262a61e8MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/3e8bf75f-d8bb-415e-8f3e-3fbfd017e706/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALdrog.pdfdrog.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1622664https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/f13d7408-9685-4cf0-8b1e-183c4d25f96e/download8b4a5d4371e816bdd6eb00c323459334MD51CONTENIDO.pdfCONTENIDO.pdfTabla de Contenidoapplication/pdf66572https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/c4f914f7-d1d8-423a-96ba-4802a3dd8487/download10b0fe2b70ec4ff38f6cd872f00d75dbMD52TEXTdrog.pdf.txtdrog.pdf.txtExtracted texttext/plain146161https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/aa48ae19-40a6-442b-9055-4134f53648f4/downloadef81598c96f6f4e7a1616862fdf5830eMD54CONTENIDO.pdf.txtCONTENIDO.pdf.txtExtracted texttext/plain11987https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/20daea86-2122-4f84-9988-375fb74c4b1c/download7ce4e7eac60db3afd2e7e782a77878ceMD55001/2667oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/26672024-06-07 11:08:41.705https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad del Quindíorestrictedhttps://bdigital.uniquindio.edu.coBiblioteca Digital Universidad del Quindíobdigital@metabiblioteca.com