Estudio investigativo de la competitividad como factor relevante para el desarrollo de la micro y pequeña empresa del sector servicios en el área centro del municipio de Armenia

Con la realización de la presente investigación se pretende identificar el nivel competitividad de las micro y pequeñas empresas del sector servicios pertenecientes al área centro de la ciudad de Armenia. Debido a procesos como el de la globalización, la inmersión de los desarrollos tecnológicos, en...

Full description

Autores:: Aguirre Osorio, Jeymi Juliana
Ramos Duran, Ángela María

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2014

Institución:: Universidad del Quindío

Repositorio:: Repositorio Universidad del Quindío

Idioma:: spa

Description
Summary:	Con la realización de la presente investigación se pretende identificar el nivel competitividad de las micro y pequeñas empresas del sector servicios pertenecientes al área centro de la ciudad de Armenia. Debido a procesos como el de la globalización, la inmersión de los desarrollos tecnológicos, entre otros; las empresas y especialmente las MYPES se ven obligadas al diseño de estrategias que les permita de forma competitiva estar a la vanguardia y garantizar su permanencia en el mercado. Tomando lo anterior como referencia, el estudio se basa en el análisis de dicho sector económico de acuerdo a las variables que comprenden la competitividad, para este caso se toma como referencia: Infraestructura, talento humano, tecnología e innovación, planeación estratégica, tributación y financiación y educación. Para llevarse a cabo dicho analisis se hace uso del instrumento de medida (encuesta), por medio de la cual se obtiene la información necesaria, para luego realizar el respectivo análisis y conocer las ventajas y problemáticas que tienen las MYPES prestadoras de servicios del área centro de la ciudad de Armenia Finalmente los resultados muestran, que se encuentran un sinfín de falencias que afectan la competitividad de dicho sector, lo cual se ve reflejado en los problemas qué actualmente presenta el departamento tales como; altos índices de desempleo, informalidad laboral y la baja participación del PIB departamental al PIB nacional, problemas que afectan el desarrollo económico del departamento y de la región.

Estudio investigativo de la competitividad como factor relevante para el desarrollo de la micro y pequeña empresa del sector servicios en el área centro del municipio de Armenia

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