Análisis Y Diseño De La Arquitectura De Negocios Para Mejorar La Gestión Del Proceso De Pagos De Cadetes Y Alféreces De La Escuela Militaer De Aviación “Marco Fidel Suarez” Emavi

Arquitectura de negocios es un término que ha tenido un crecimiento y acogida importante puesto que las organizaciones se ven en la obligación de integrar y alinear los procesos de negocio con la tecnología y sus objetivos estratégicos. Las grandes empresas que aplican arquitectura de negocios refle...

Full description

Autores:
García Estrella, Tatiana
Jiménez Solano, Faber M.
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/292
Acceso en línea:
https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/292
Palabra clave:
“MARCO FIDEL SUAREZ, EMAVI, ANÁLISIS, DISEÑO
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Derechos reservados Universidad Del Quindío
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description Arquitectura de negocios es un término que ha tenido un crecimiento y acogida importante puesto que las organizaciones se ven en la obligación de integrar y alinear los procesos de negocio con la tecnología y sus objetivos estratégicos. Las grandes empresas que aplican arquitectura de negocios reflejan mejoras y beneficios en sus procesos de negocio cuando alinean la tecnología con sus objetivos estratégicos. Caso contrario las empresas que no integran la tecnología con sus procesos suelen desperdiciar recursos, pierden tiempo y por ende se ve afectada su competitividad. Por tal motivo es necesaria la integración a través de un framework de arquitectura empresarial como Togaf, el cual ayuda a las organizaciones a ser más productivas y competitivas basándose en su método de desarrollo de la arquitectura (ADM), que funciona de modo iterativo, es decir por fases que avanzan progresivamente permitiendo la revisión y el ajuste de cada una de ellas durante la ejecución del proceso. La parte más importante de una empresa son sus datos y su información en general, por lo tanto, la arquitectura de negocio obliga a estructurar y documentar todos los procesos de la empresa, el método de desarrollo de la arquitectura permite que esta documentación se realice de una forma organizada y estandarizada. Las fases que se plantean en este trabajo son: preliminar, A (visión de la arquitectura) y la B (descripción de la arquitectura del negocio). En la fase preliminar se analiza la estructura organizacional de la EMAVI con su respectivo mapa de procesos. En la visión de la arquitectura, se identifican por medio de entrevistas aplicadas a los funcionarios, los procesos que se están llevando a cabo en la actualidad respecto al proceso de pago de matrícula. En el desarrollo de la arquitectura de negocio se plantean las mejoras a los procesos previamente identificados
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Por tal motivo es necesaria la integración a través de un framework de arquitectura empresarial como Togaf, el cual ayuda a las organizaciones a ser más productivas y competitivas basándose en su método de desarrollo de la arquitectura (ADM), que funciona de modo iterativo, es decir por fases que avanzan progresivamente permitiendo la revisión y el ajuste de cada una de ellas durante la ejecución del proceso. La parte más importante de una empresa son sus datos y su información en general, por lo tanto, la arquitectura de negocio obliga a estructurar y documentar todos los procesos de la empresa, el método de desarrollo de la arquitectura permite que esta documentación se realice de una forma organizada y estandarizada. Las fases que se plantean en este trabajo son: preliminar, A (visión de la arquitectura) y la B (descripción de la arquitectura del negocio). En la fase preliminar se analiza la estructura organizacional de la EMAVI con su respectivo mapa de procesos. En la visión de la arquitectura, se identifican por medio de entrevistas aplicadas a los funcionarios, los procesos que se están llevando a cabo en la actualidad respecto al proceso de pago de matrícula. En el desarrollo de la arquitectura de negocio se plantean las mejoras a los procesos previamente identificadosBusiness architecture is a term that has a growth and an important reception that organizations are forced to integrate and align business processes with technology and its strategic objectives. Large companies that apply the business architecture reflect improvements and benefits in their business processes when they align the technology with their strategic objectives. Otherwise companies that do not integrate the technology with their processes usually waste resources, they lose the time and therefore their competitiveness is affected. For this reason, integration is necessary through an enterprise architecture framework such as Togaf, which helps organizations to be more productive and competitive based on their iterative architecture development method (ADM). Say by phases progressively progressing allowing the review and adjustment of each of them during the execution of the process. The most important part of a company its data and its information in general, therefore, the business architecture forces to structure and document all the processes of the company, the method of development of the architecture that is documented is done in a way Organized and standardized. The phases that are presented in this work are: preliminary, A (vision of the architecture) and the B (description of the architecture of the business). In the preliminary phase of the organizational structure of the EMAVI with its respective map of processes. In the vision of architecture, the processes that are currently being carried out on the process of payment of enrollment are identified through interviews with officials. In the development of the business architecture, improvements are identified in the processes previously identified.Contenido Pág. 1. Introducción ......................................................................................................................... 12 2. Contexto ............................................................................................................................... 13 2.1 Planteamiento del problema ........................................................................................... 13 2.2 Objetivos ........................................................................................................................ 14 2.2.1 General .................................................................................................................... 14 2.2.2 Específicos .............................................................................................................. 14 2.3 Alcance y delimitación ................................................................................................... 14 2.4 Estado del arte ................................................................................................................ 14 2.5 Marco teórico ................................................................................................................. 18 2.6 Cronograma .................................................................................................................... 25 3. Diseño de la Arquitectura de Negocio ................................................................................. 26 3.1 Fase Preliminar ............................................................................................................... 26 3.1.1 Descripción de la EMAVI ....................................................................................... 26 3.1.1.1 Reseña Histórica ............................................................................................... 26 3.1.1.2 Estructura Organizacional ................................................................................ 28 3.1.1.3 Misión ............................................................................................................... 28 3.1.1.4 Visión ............................................................................................................... 29 3.1.1.5 Mapa de Procesos ............................................................................................. 29 3.1.1.6 Modelo estándar de control interno .................................................................. 29 3.1.1.7 Contexto organizacional ................................................................................... 31 3.1.1.8 Requerimiento .................................................................................................. 31 3.1.1.9 Metodología para la creación de la arquitectura de negocio ............................ 31 3.2 Fase A: Visión de Arquitectura ...................................................................................... 32 3.2.1 Definición del alcance ............................................................................................. 32 vii 3.2.2 Requerimiento ......................................................................................................... 32 3.2.3 Anàlisis DOFA ........................................................................................................ 33 3.2.4 Identificación de los processos de negocio y la arquitectura de negocios actual .... 34 3.2.4.1 Proceso actual de matrícula de cadetes antiguos .............................................. 35 3.2.4.2 Proceso pago de Matricula con ICETEX cadetes antiguos .............................. 43 3.2.4.3 Proceso pago de matrícula aspirante ................................................................ 52 3.2.4.4 Proceso actual de pago de derechos pecuniarios .............................................. 58 3.3 Fase B: Arquitectura de Negocio ................................................................................... 62 3.3.1 Modelos de procesos propuestos ............................................................................. 62 3.3.1.1 Propuesta de pago de matrícula cadetes nuevos ............................................... 62 3.3.1.2 Propuesta Pago Matricula Cadetes antiguos .................................................... 71 3.3.1.3 Propuesta pago derechos pecuniarios ............................................................... 79 4. Resultados ............................................................................................................................ 89 4.1 Análisis de BRECHA entre la línea base y la arquitectura objetivo .............................. 89 5. Conclusiones y trabajo futuro .............................................................................................. 93 6. Bibliografía y referencias ..................................................................................................... 95 7. Anexos (Opcional) ............................................................................................................... 96PregradoIngeniero de Sistemasapplication/pdfspaDerechos reservados Universidad Del Quindíohttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cb“MARCO FIDEL SUAREZ, EMAVI, ANÁLISIS, DISEÑOAnálisis Y Diseño De La Arquitectura De Negocios Para Mejorar La Gestión Del Proceso De Pagos De Cadetes Y Alféreces De La Escuela Militaer De Aviación “Marco Fidel Suarez” EmaviTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSoftwarehttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Universidad Del Quindío- Ingeniería - Ingeniería de Sistemas y ComputaciónPublicationTHUMBNAILdocument(13).pdf.jpgdocument(13).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6701https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/a8df736e-e22e-405f-b223-425fa99ddda1/download74b3472f7380ffdb79c3c1c87f709fcaMD53TEXTdocument(13).pdf.txtdocument(13).pdf.txtExtracted texttext/plain134915https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/64666ed7-0b67-4272-9914-03f3e2fa3617/download358aceb7787af6567932646c7a398b06MD52ORIGINALdocument(13).pdfdocument(13).pdfapplication/pdf3744983https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/adb4144c-5133-463c-b25c-13394313f167/download7f313157e6d6959b79671a5e77539e8aMD51001/292oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/2922024-06-07 10:57:27.901https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Derechos reservados Universidad Del Quindíorestrictedhttps://bdigital.uniquindio.edu.coBiblioteca Digital Universidad del Quindíobdigital@metabiblioteca.com