Apoyo en la implementación del sistema de gestión de calidad con la norma NTC. ISO 9001:2008 para la empresa Prospectiva Colombia S.A.S. de la ciudad de Armenia

Este trabajo muestra la parte investigativa realizada durante la pasantía, la cual contiene aspectos como; el planteamiento del problema, en el cual se identifican aspectos claves que muestran la necesidad de implementar el sistema de gestión de calidad en la empresa; la justificación teórica, metod...

Full description

Autores:
Arenas Meza, Santiago
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/6547
Acceso en línea:
https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/6547
Palabra clave:
Apoyo
Implementación
Gestión
Calidad
ISO 9001
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad del Quindío
Description
Summary:Este trabajo muestra la parte investigativa realizada durante la pasantía, la cual contiene aspectos como; el planteamiento del problema, en el cual se identifican aspectos claves que muestran la necesidad de implementar el sistema de gestión de calidad en la empresa; la justificación teórica, metodología y práctica, en las cuales se orienta el desarrollo de la pasantía; los objetivos general y específicos alcanzados en este proceso; los diferentes marcos teórico, legal, conceptual, espacial, poblacional y temporal, en los cuales se especifican las diferentes teorías utilizadas para la exitosa realización de la pasantía, las diferentes leyes en las cuales se enmarca la empresa, los términos técnicos utilizados en la pasantía, el lugar donde se realizó esta práctica, la población en la cual se hicieron aportes y el tiempo que transcurrió dicha pasantía.