Diseño de un plan de mejoramiento en el área administrativa de la empresa Candytex

es una Micro-empresa Familiar, fundada 15 de junio de 1990 en Cali por el señor HAMILTON VARELA, está dedicada a la comercialización de camisas y camisetas en franela. Actualmente presenta falencias en el área administrativa las cuales están causando: re-procesos, limitación en las tareas y funcione...

Full description

Autores:
Castillo Gallego, Jenny
Varela Ceballos, Kelly Johanna
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/1656
Acceso en línea:
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Palabra clave:
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openAccess
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description es una Micro-empresa Familiar, fundada 15 de junio de 1990 en Cali por el señor HAMILTON VARELA, está dedicada a la comercialización de camisas y camisetas en franela. Actualmente presenta falencias en el área administrativa las cuales están causando: re-procesos, limitación en las tareas y funciones del cargo, entre otros. Por esto es necesario implementar un plan de mejoramiento en el área administrativa, rediseñando la estructura organizacional, implementando un manual de funciones y un perfil de cargos, capacitar y evaluar al personal. Si Candytex continua operando así tendrá un estancamiento comercial y financiero y en un futuro hasta el cierre, situación que no es deseado por el dueño ni por sus colaboradores. Su objetivo principal es diseñar un plan de mejoramiento en el área administrativa para “CANDYTEX”, que permita garantizar el éxito de la productividad futura para que el ejercicio empresarial sea rentable, viable y sostenible generando crecimiento y posicionamiento en el mercado. Sus objetivos específicos son:  Detectar las falencias, Tabular y analizar la información, Diseñar un plan de acción a los procesos internos.  En el plan de mejoramiento se diseñara unas estrategias para ser aplicada y tener un mayor control  Diseño de la estructura organizacional, Manual de Funciones, Implementación de la Misión y la Visión, Implementación de las Políticas y Principios, Capacitación para el personal en las diferentes áreas, Evaluación de desempeño. Los beneficios que se tendrían implementando el plan de mejoramiento serían muy grandes se aplicarían todos los procesos administrativos y serían más eficientes y eficaces. Además de esto la responsabilidad estaría repartida en el dueño, los supervisores y el auditor quien sería la persona que los dirija y capacite para el cumplimiento de los objetivos propuestos. Esto en un futuro tendría una mayor rentabilidad financiera.
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Si Candytex continua operando así tendrá un estancamiento comercial y financiero y en un futuro hasta el cierre, situación que no es deseado por el dueño ni por sus colaboradores. Su objetivo principal es diseñar un plan de mejoramiento en el área administrativa para “CANDYTEX”, que permita garantizar el éxito de la productividad futura para que el ejercicio empresarial sea rentable, viable y sostenible generando crecimiento y posicionamiento en el mercado. Sus objetivos específicos son:  Detectar las falencias, Tabular y analizar la información, Diseñar un plan de acción a los procesos internos.  En el plan de mejoramiento se diseñara unas estrategias para ser aplicada y tener un mayor control  Diseño de la estructura organizacional, Manual de Funciones, Implementación de la Misión y la Visión, Implementación de las Políticas y Principios, Capacitación para el personal en las diferentes áreas, Evaluación de desempeño. Los beneficios que se tendrían implementando el plan de mejoramiento serían muy grandes se aplicarían todos los procesos administrativos y serían más eficientes y eficaces. Además de esto la responsabilidad estaría repartida en el dueño, los supervisores y el auditor quien sería la persona que los dirija y capacite para el cumplimiento de los objetivos propuestos. Esto en un futuro tendría una mayor rentabilidad financiera.Candytex is a micro enterprise family founded on June 15 1990in call for HAMILTON VARELA the loud is dedicated to marketing in flannel shirts and shirts. Gaps in current presents administrative area which are causing reprocess limitations on tasks and function of position among others. This is necessary for implementing a plan of improvement in administrative area redesigning organizational structure, function implementing a manual and change profile personal training and evaluate. If Candytex continuous operating a commercial and financial will dedicate and close to the future that situation is not wanted by the owner or for contributors. Their goal is to design a plan for improvement in the administrative area Candytex ensure that allows the future success of the business productivity to the profitable year generating viable and sustainable growth and market positioning. Your specific objectives are: Detect the gaps and tabulate (tab) information analysis, design a plan of action to internal processes. In some improvement plan strategies to be applied, be designed and have greater control. Design of organizational structure, functions manual, implementation of the mission and vision, implementation of policies for personal training in different areas, performance evaluation. Benefits would have to implement the plan would be very big improvement would apply all administrative processes and would be more efficient and effective. Besides this would be the responsibility shared on owner supervisors and the auditor who would run the person on duty to meet targets suggested.1. Tema ............................................................................................... 7 2. Necesidad o problema ................................................................... 11 3. Objetivos ........................................................................................ 15 4. Justificación ................................................................................... 16 5. Marco de referencia ....................................................................... 26 6. Aspectos metodológicos ................................................................ 38 7. Análisis de los entornos ................................................................. 44 8. Análisis del sector .......................................................................... 60 9. Presentación empresa Candytex ................................................... 77 10. Encuenta general ......................................................................... 92 11. Diagnóstico encuesta por departamento ..................................... 103 12. Plan de mejoramiento Candytex ................................................. 116 13. Plan de acción ............................................................................. 129PregradoAdministrador de Negociosapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad del Quindio, 2012https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de un plan de mejoramiento en el área administrativa de la empresa CandytexTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/draftTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceplan de mejoramientoCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios DistanciaPublicationTHUMBNAILTRABAJO DE GRADO- PLAN DE MEJORAMIENTO EN EL AREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA CANDYTEX.pdf.jpgTRABAJO DE GRADO- PLAN DE MEJORAMIENTO EN EL AREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA CANDYTEX.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7102https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/db736700-aae5-4bf7-b975-58dd005ae499/download488a1b2c43197dd6f5edec866140ecb6MD54TEXTTRABAJO DE GRADO- PLAN DE MEJORAMIENTO EN EL AREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA CANDYTEX.pdf.txtTRABAJO DE GRADO- PLAN DE MEJORAMIENTO EN EL AREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA CANDYTEX.pdf.txtExtracted texttext/plain185130https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/ad07a045-7548-4a84-b9f9-3c802884d9a4/downloade7372186854b3bd7e0cf8626213f98acMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/97d6d111-eb4b-4d29-b58f-dcaca6f230a7/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALTRABAJO DE GRADO- PLAN DE MEJORAMIENTO EN EL AREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA CANDYTEX.pdfTRABAJO DE GRADO- PLAN DE MEJORAMIENTO EN EL AREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA CANDYTEX.pdfapplication/pdf4947244https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/41f00049-fea2-41f4-8eb5-d02ca14d4608/downloadf7250094a2b84a13af8c13ab7317c910MD51001/1656oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/16562024-06-07 11:16:57.825https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad del Quindio, 2012restrictedhttps://bdigital.uniquindio.edu.coBiblioteca Digital Universidad del Quindíobdigital@metabiblioteca.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