Estudio de factibilidad para la creación de lava autos en el distrito de Buenaventura
The structure and development of this research is based on the study of the behavior of the service sector in the district of Buenaventura, in order to get to know prospects and customers satisfaction in terms of car washes in the are currently located in the district of Buenaventura. The main objec...
- Autores:
-
Hernández Parra, Andrés
Revelo, John Jairo
García, Rubén Darío
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad del Quindío
- Repositorio:
- Repositorio Universidad del Quindío
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/2338
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2338
- Palabra clave:
- Estudio de factibilidad
lavadero de autos
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- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013
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The structure and development of this research is based on the study of the behavior of the service sector in the district of Buenaventura, in order to get to know prospects and customers satisfaction in terms of car washes in the are currently located in the district of Buenaventura. The main objective of this research is to analyze the existing market to achieve bonaerense dabble with a car wash with high-tech machinery and trained staff to provide the service to potential customers. Therefore, we know the market study and the behavior of the service sector in the district for the period 2012 Buenaventura. |
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Universidad del Quindío - Colombia - Director - William Sánchez Liévano, Magíster en Administración de EmpresasHernández Parra, AndrésRevelo, John JairoGarcía, Rubén Darío2017-10-20T20:52:05Z2017-10-20T20:52:05Z2013-02-13https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/2338The structure and development of this research is based on the study of the behavior of the service sector in the district of Buenaventura, in order to get to know prospects and customers satisfaction in terms of car washes in the are currently located in the district of Buenaventura. The main objective of this research is to analyze the existing market to achieve bonaerense dabble with a car wash with high-tech machinery and trained staff to provide the service to potential customers. Therefore, we know the market study and the behavior of the service sector in the district for the period 2012 Buenaventura.La estructura y desarrollo de esta investigación se fundamenta en el estudio sobre el comportamiento del sector servicios en el distrito de Buenaventura, con el fin de lograr conocer las perspectivas de los clientes y el grado de satisfacción en cuanto a los lavaderos de autos que en la actualidad están ubicados en el distrito de Buenaventura. El objetivo principal de esta investigación es analizar la viabilidad que existe en el mercado bonaerense para lograr incursionar con un lavadero de autos con maquinarias de alta tecnología y personal competente para brindar el servicio que a los posibles clientes. Por lo tanto, se conoce el estudio de mercado y el comportamiento del sector servicios en el distrito de Buenaventura para el periodo 2012.1. Línea de investigación .................................................................. 2 2. Tema de investigación ................................................................. 4 3. Problema de investigación ........................................................... 6 4. Justificación ................................................................................. 10 5. Objetivos ...................................................................................... 13 6. Delimitación de la investigación ................................................... 14 7. Marco de referencia ..................................................................... 15 8. Metodología ................................................................................. 25 9. Estadísticas .................................................................................. 27 10. Cronograma de trabajo .............................................................. 28 11. Presupuesto ................................................................................ 29 12. Operacionalización de las variables ........................................... 30 13. Estudio de mercado .................................................................... 31 14. Estudio técnico ............................................................................ 53 15. Estudio administrativo ................................................................. 57 16. Estudio legal ................................................................................ 64 17. Estudio ambiental ........................................................................ 66 18. Estudio financiero ........................................................................ 68PregradoAdministrador de Negociosapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de factibilidad para la creación de lava autos en el distrito de BuenaventuraTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/draftTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceEstudio de factibilidadlavadero de autosCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios DistanciaPublicationTHUMBNAILTRABAJO DE GRADO LAVA AUTOS - UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO (1).pdf.jpgTRABAJO DE GRADO LAVA AUTOS - UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO (1).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6458https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/111e10b8-578a-4d2d-b615-b00954472314/download8a449421fc8f2af05d7b5438dd650951MD54TEXTTRABAJO DE GRADO LAVA AUTOS - UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO (1).pdf.txtTRABAJO DE GRADO LAVA AUTOS - UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO (1).pdf.txtExtracted texttext/plain155576https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/423d03cb-50e8-494d-b465-205db2c48d8b/download31bc9992c2d61d00093bdf14f024e579MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/a61bd5b1-4861-4314-99b8-8ecc75d22410/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALTRABAJO DE GRADO LAVA AUTOS - UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO (1).pdfTRABAJO DE GRADO LAVA AUTOS - UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO (1).pdfapplication/pdf1827155https://bdigital.uniquindio.edu.co/bitstreams/a1bf951c-398f-46ef-a6de-d9e5758a56bf/download1e7c3bf1e6aaf2b3b92ce7f336179004MD51001/2338oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/23382024-06-07 11:14:42.225https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad del Quindio, 2013restrictedhttps://bdigital.uniquindio.edu.coBiblioteca Digital Universidad del Quindíobdigital@metabiblioteca.com |