Diseño de indicadores de gestión empresa Building Technology

BUILDING TECHNOLOGY S.A.S. es una empresa integradora de soluciones tecnológicas, que ofrece servicios de ingeniería; consultoría, diseño, implementación, mantenimiento de proyectos y comercialización de equipos; en las áreas de automatización y control, ahorro energético, comunicaciones y redes, seguridad electrónica y detección de incendios, sonido y multimedia. Generando seguridad, productividad y eficiencia en las actividades de las empresas, organizaciones y satisfacción de cliente final de la prestación de servicio. Es por ello, que la empresa a través de la alcaldía de Armenia, acepta el reto de certificarse en la norma NTC 6001:2008, dentro del programa de fomento empresarial que se adelanta, buscando la normalización y estandarización de procesos; y con ello la medición y el cumplimiento de los objetivos de los mismos.

• Autores: Sanabria Ocampo, Ana Carolina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad del Quindío
• Repositorio: Repositorio Universidad del Quindío
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/6515
• Acceso en línea: https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/6515
• Palabra clave: Recolección de datos; Indicadores gestión; Matriz indicadores; Sistema gestión; Mapa procesos
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad del Quindío