Implementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegro
Tabla de colores
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Abierta y a Distancia UNAD
- Repositorio:
- Repositorio UNAD
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unad.edu.co:10596/1758
- Acceso en línea:
- https://repository.unad.edu.co/handle/10596/1758
- Palabra clave:
- Gestión del servicios
Clientes
- Rights
- License
- Abierto (Texto Completo)
| id |
RUNAD2_b2bdd7ae2b0a84a91c937a7fe068e45c |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.unad.edu.co:10596/1758 |
| network_acronym_str |
RUNAD2 |
| network_name_str |
Repositorio UNAD |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Implementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegro |
| title |
Implementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegro |
| spellingShingle |
Implementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegro Gestión del servicios Clientes |
| title_short |
Implementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegro |
| title_full |
Implementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegro |
| title_fullStr |
Implementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegro |
| title_full_unstemmed |
Implementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegro |
| title_sort |
Implementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegro |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Gonzalez, Claudia Elena |
| dc.subject.category.spa.fl_str_mv |
Gestión del servicios Clientes |
| topic |
Gestión del servicios Clientes |
| description |
Tabla de colores |
| publishDate |
2013 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2013-11-27T22:41:06Z 2013-12-16T18:26:47Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2013-11-27T22:41:06Z 2013-12-16T18:26:47Z |
| dc.date.created.spa.fl_str_mv |
2013-10-15 |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2013-11-27 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2014-03-31T10:47:25Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2014-03-31T10:47:25Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis Practica_Profesional_dirigida |
| dc.type.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.spa.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv |
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/1758 |
| url |
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/1758 |
| dc.language.spa.fl_str_mv |
spa |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.acceso.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| rights_invalid_str_mv |
Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.format.spa.fl_str_mv |
pdf |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
cead_-_medellín |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD |
| dc.source.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia instname:Universidad Nacional Abierta y a Distancia |
| instname_str |
Universidad Nacional Abierta y a Distancia |
| institution |
Universidad Abierta y a Distancia UNAD |
| reponame_str |
Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia |
| collection |
Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/1758/6/43346224.pdf.jpg http://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/1758/1/43346224.pdf |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
eb47d14ac6af45b740cbe33fc3b1e699 e09560e3da9e2cd4af9927e1833ee391 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional UNAD |
| repository.mail.fl_str_mv |
gescontenidos@unad.edu.co |
| _version_ |
1814300922107396096 |
| spelling |
Gonzalez, Claudia ElenaDominguez Caro, Jeannethcead_-_medellín2013-11-27T22:41:06Z2013-12-16T18:26:47Z2014-03-31T10:47:25Z2013-11-27T22:41:06Z2013-12-16T18:26:47Z2014-03-31T10:47:25Z2013-10-152013-11-27https://repository.unad.edu.co/handle/10596/1758Tabla de coloresEl no cumplir a cabalidad con el proceso de control de fechas de vencimiento de los medicamentos y la devolución oportuna de los mismos, trae múltiple consecuencias de tipo lega dentro de un establecimiento farmacéutico, además del hecho que pone en juego la salud del consumidor, y afecta el bolsillo de los dependientes encargados. Al realizar el diagnostico en Farmacia Pasteur la Savanna de Rionegro, se encuentra con que existe un escaso he inapropiado modo de llevar el control de dichas fechas de vencimiento, por tal motivo y teniendo en cuenta que la industria farmacéutica es un servicio complejo y dinámico, que exige de sus componentes humanos niveles muy altos de calidad y de exactitud, para crecer de forma exitosa y optimizar la calidad del servicio, se propuso la implementación de un sistema de semaforización, con el cual se pretende optimizar el proceso de devolución de medicamentos y/o productos próximos a vencer, el cual traerá múltiples beneficios para este punto de venta en general. Dicho sistema consiste inicialmente en revisar cada uno de los medicamentos y/o productos con fecha de vencimiento no superior a un año y colocar los stickers según la tabla de colores ya propuesta, teniendo en cuenta las políticas de devolución de cada laboratorio, este proceso es realizado por la practicante de Regencia de Farmacias y se estará dando continuidad por cada uno de los dependientes del punto cada que se realice la recepción y a la hora del respectivo almacenamiento.Failure to comply fully with the control process maturity dates of medicines and timely repayment thereof brings multiple effects of a lay within a pharmaceutical establishment, besides the fact that jeopardizes the health of consumers, and affects the charge dependent pocket. In making the diagnosis in the Savanna Pasteur Pharmacy in Rio Negro , he finds that there is little inappropriate way I keep track of these dates, for that reason and considering that the pharmaceutical industry is a complex and dynamic service , it demands of its human components very high levels of quality and accuracy, to successfully grow and optimize the quality of service, proposed the implementation of a traffic light system , which aims to optimize the return of drugs and / or products coming due , which will bring many benefits to this general point of sale . This system consists initially review each medication and / or products with an expiration date not exceeding one year and place the stickers according to the color table a proposal, taking into account the return policies of each laboratory , this process is performed by the practitioner of Regency Pharmacy and continuity will be giving each of the dependents of each point to be made of the receipt and storage of the relevant timepdfapplication/pdfspaspaUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNADreponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distanciainstname:Universidad Nacional Abierta y a DistanciaImplementación del sistema de semaforización en la farmacia Pasteur – Savanna Rionegroinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisPractica_Profesional_dirigidaTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEstudiante, Investigador, Tutor, Docente y otrosGestión del serviciosClientesEl autor(es) manifiestan que la(s) obra(s) objeto de la presente autorización son originales y que se realizaron sin violar o usurpar derechos de autor de terceros.Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2THUMBNAIL43346224.pdf.jpg43346224.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2467http://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/1758/6/43346224.pdf.jpgeb47d14ac6af45b740cbe33fc3b1e699MD56ORIGINAL43346224.pdfapplication/pdf287324http://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/1758/1/43346224.pdfe09560e3da9e2cd4af9927e1833ee391MD5110596/1758oai:repository.unad.edu.co:10596/17582019-11-08 16:06:12.035Repositorio Institucional UNADgescontenidos@unad.edu.co |