Identificación del grado de motivación y bienestar laboral de los empleados del Banco Popular de la ciudad de Florencia.
Imágenes, Gráficas y Tablas
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2013
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- Universidad Abierta y a Distancia UNAD
- Repositorio:
- Repositorio UNAD
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- Acceso en línea:
- https://repository.unad.edu.co/handle/10596/2748
- Palabra clave:
- Motivación
Satisfacción laboral
Competitividad y rentabilidad
Bienestar laboral
Recursos humanos
Ambiente laboral
Organizaciones bancarias
Ética laboral
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- Abierto (Texto Completo)
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Cardenas, Yuly PaulineOlaya Triviño, Leidy Andreacead_-_florencia2014-11-21T23:37:39Z2014-11-21T23:37:39Z2013-06-15https://repository.unad.edu.co/handle/10596/2748Imágenes, Gráficas y TablasLa presente investigación se enmarca en el campo aplicado de la psicología organizacional, y tienen como principal interés indagar por el grado de motivación y satisfacción laboral que se presenta en el grupo de trabajo del Banco Popular Oficina Florencia, teniendo en cuenta que esta importante entidad financiera desarrolla múltiples estrategias encaminas al desarrollo integral de su gente y ofrece beneficios extralegales que han garantizado una adecuada calidad de vida para sus funcionarios. De acuerdo, a lo anterior surge la inquietud de realizar una investigación que se constituya como un aporte para planear nuevas estrategias en el manejo del recurso humano ya que está orientada en un campo donde no todas las organizaciones dedican atención y brindan beneficios y garantías, además contribuye al desarrollo de los procesos de mejoramiento de las organizaciones de la región con un abordaje científico de este tema tan primordial. Los resultados arrojados por el estudio indican que existe un equilibrio entre los motivadores externos y los motivadores internos que condicionan la conducta y el desempeño del grupo estudiado. Así mismo, existe un alto nivel de satisfacción con las políticas del banco en cuanto a bienestar laboral, pues son percibidas como valiosas por sus empleados. Aquí se ve expresados aspectos generales del clima laboral como relación entre pares, seguridad, higiene y ergonomía de los ambientes, la tecnología y elementos de trabajo apropiados. Se concluye que los empleados tienen una alta percepción sobre el bienestar laboral que provee el Banco, pues es una entidad seria, organizada, con instalaciones adecuadas y aunque maneja una nómina temporal, beneficios extralegales para cuando se es contratado por planta, pocas posibilidades de cargos retadores y una remuneración media, ofrece otros aspectos importantes y valiosos que el personal valora provocando un estado de bienestar en el cual la motivación esta orienta por el Reconocimiento y las buenas relaciones entre el Grupo de Trabajo, utilizando como medio para obtener retribuciones, Normas y Valores; y de esta manera permanecer en esta importante entidad del sector financiero.This research is part of the applied field of organizational psychology , and their main interest to investigate the degree of motivation and job satisfaction is presented in the working group of the People's Bank Office Florence, considering that this important financial institution for developed multiple strategies to integral development of its people and offers fringe benefits that have ensured an adequate quality of life for their employees. According to the above concern for investigation which is formed as a contribution to plan new strategies in the management of human resources as it is oriented in a field where not all organizations dedicated care and provide benefits and guarantees arises also contributes to the development of improved processes of organizations in the region with a scientific approach to this issue as paramount. Results from the study indicate that there is a balance between external motivators and internal motivators that influence the behavior and performance of the study group. Also, there is a high level of satisfaction with the bank's policies regarding labor welfare, because they are perceived as valuable by their employees. Here is expressed general aspects of the work environment and peer relationship, health, safety and ergonomics, environment, technology and appropriate work items . We conclude that the employees have a high perception of labor welfare provided by the Bank , it is a serious, organized , with adequate facilities and even manages a temporary payroll, fringe benefits for when he is hired by plant unlikely to charges challenging and an average compensation offers other important and valuable aspects that the staff values causing a welfare state in which the motivation is guided by the recognition and good relations between the Working Group with the means to obtain compensation , Rules and Securities ; and thus remain in this important entity in the financial sector.pdfapplication/pdfspaUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNADinstname:Universidad Nacional Abierta y a Distanciareponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a DistanciaIdentificación del grado de motivación y bienestar laboral de los empleados del Banco Popular de la ciudad de Florencia.info:eu-repo/semantics/bachelorThesisProyecto_de_InvestigacionTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fMotivaciónSatisfacción laboralCompetitividad y rentabilidadBienestar laboralRecursos humanosAmbiente laboralOrganizaciones bancariasÉtica laboralAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2THUMBNAIL40614397.pdf.jpg40614397.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2854http://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/2748/11/40614397.pdf.jpg57719f08a922dad4c8a68dd5e327c3e5MD511LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/2748/6/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD56ORIGINAL40614397.pdf40614397.pdfapplication/pdf826423http://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/2748/5/40614397.pdf76cda8dacaad9007e37b92676ab37431MD5510596/2748oai:repository.unad.edu.co:10596/27482019-11-08 15:09:04.221Repositorio Institucional UNADgescontenidos@unad.edu.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 |