Conocimiento del público interno de la sede Manizales acerca de la empresa Sumatec, a través de los boletines digitales emitidos por la compañía.

En este estudio de caso se analiza el nivel de conocimiento del público interno de la Empresa Sumatec Manizales, frente a la compañía por la información recibida a través de los boletines digitales emitidos por la misma, este análisis se realizó por medio de encuestas realizadas a personas de diferentes rangos lo cual permitió evaluar su conocimiento y si había diferencia dependiendo de su rango. Con base en las encuestas realizadas se considera que es necesario reestructurar los canales de comunicación interna, rescatando las secciones o ítems más importantes o relevantes para el público interno de los boletines Sumagazín y Sumatec en Movimiento, unificándolos en uno solo que sea difundido mensualmente, con el objetivo de concentrar la información y no saturar a los empleados de contenido.

• Autores: Gómez Carnaval, Yirney; Chica Aristizábal, Cristian
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad de Manizales
• Repositorio: RIDUM - Repositorio Institucional Universidad de Manizales
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:ridum.umanizales.edu.co:20.500.12746/6474
• Acceso en línea: https://ridum.umanizales.edu.co/xmlui/handle/20.500.12746/6474
• Palabra clave: Boletines Digitales; Comunicación Digital
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es